Ingenieurbüro Gunnar Heimann
Business Relationship Manager for Design Office Solutions (m/w/d)
Ingenieurbüro Gunnar Heimann, New Bremen, Ohio, United States
Referenz-Nummer: 10176926
Wir suchen Sie als
Business Relationship Manager for Design Office Solutions (m/w/d)
in Donauwörth.
Ihre Aufgaben
Etablierung eines Vertrauensverhältnisses mit den IT-internen Kundenrepräsentanten
Ansprechpartner der Kundenrepräsentanten für Eskalationen
Repräsentant der IT-Organisation gegenüber den Kunden bezüglich der IT Vision, IT Wertschöpfung, Dienstleistungen und Funktionalitäten
Definition der strategischen Orientierung basierend auf Kundenherausforderungen und 'Domain Roadmaps' sowie Garant für die Einhaltung der definierten Lieferungen und Verbesserungen
Agieren als interner Vertreter und Sprachrohr der Kundenrepräsentanten um sicherzustellen, dass die IT Dienstleistungen und Services mit den Kundenerwartungen und Kundenmeilensteinplänen übereinstimmen
Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger IT Performance Reviews mit den IT Kundenrepräsentanten
Festsetzung der kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen mit den Kundenrepräsentanten und Sicherstellung, dass diese innerhalb der IM in Zusammenarbeit mit den Domain Leaders umgesetzt wird
Mitverantwortung, die Business Relationship Manager Rolle innerhalb der IM sowie mit den Kundenrepräsentanten zu etablieren
Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium der Informatik oder technisches Studium
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT / Informationssysteme und Projektmanagement
Erfahrung in Programmleitung
Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Englisch, Sprachkenntnisse in Deutsch oder Französisch sind von Vorteil
Sehr gutes Basisverständnis der IT-Organisation, Applikationslandschaft und des Solution-Portfolios
Herausragende Fähigkeiten und Erfahrungen in der Kommunikation und dem Umgang mit internen oder externen Kunden in einem internationalen Kontext
Herausragende Fähigkeiten bezüglich synthetisieren und präsentieren komplexer Sachverhalte
Unser Angebot
Sicherheit durch einen
unbefristeten Arbeitsvertrag
Vielfältige Arbeitszeitmodelle zur individuellen Gestaltung angepasst an Ihre Lebenssituation
Attraktive Bezahlung nach angelehnt an den Tarifvertrag der IG Metall
30 Tage Jahresurlaub
Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit dem jeweiligen Fachbereich
Firmenfitness mit
EGYM Wellpass
Vielfältige Angebote & Rabatte über
Corporate Benefits
Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und danach
#J-18808-Ljbffr
Wir suchen Sie als
Business Relationship Manager for Design Office Solutions (m/w/d)
in Donauwörth.
Ihre Aufgaben
Etablierung eines Vertrauensverhältnisses mit den IT-internen Kundenrepräsentanten
Ansprechpartner der Kundenrepräsentanten für Eskalationen
Repräsentant der IT-Organisation gegenüber den Kunden bezüglich der IT Vision, IT Wertschöpfung, Dienstleistungen und Funktionalitäten
Definition der strategischen Orientierung basierend auf Kundenherausforderungen und 'Domain Roadmaps' sowie Garant für die Einhaltung der definierten Lieferungen und Verbesserungen
Agieren als interner Vertreter und Sprachrohr der Kundenrepräsentanten um sicherzustellen, dass die IT Dienstleistungen und Services mit den Kundenerwartungen und Kundenmeilensteinplänen übereinstimmen
Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger IT Performance Reviews mit den IT Kundenrepräsentanten
Festsetzung der kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen mit den Kundenrepräsentanten und Sicherstellung, dass diese innerhalb der IM in Zusammenarbeit mit den Domain Leaders umgesetzt wird
Mitverantwortung, die Business Relationship Manager Rolle innerhalb der IM sowie mit den Kundenrepräsentanten zu etablieren
Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium der Informatik oder technisches Studium
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT / Informationssysteme und Projektmanagement
Erfahrung in Programmleitung
Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Englisch, Sprachkenntnisse in Deutsch oder Französisch sind von Vorteil
Sehr gutes Basisverständnis der IT-Organisation, Applikationslandschaft und des Solution-Portfolios
Herausragende Fähigkeiten und Erfahrungen in der Kommunikation und dem Umgang mit internen oder externen Kunden in einem internationalen Kontext
Herausragende Fähigkeiten bezüglich synthetisieren und präsentieren komplexer Sachverhalte
Unser Angebot
Sicherheit durch einen
unbefristeten Arbeitsvertrag
Vielfältige Arbeitszeitmodelle zur individuellen Gestaltung angepasst an Ihre Lebenssituation
Attraktive Bezahlung nach angelehnt an den Tarifvertrag der IG Metall
30 Tage Jahresurlaub
Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit dem jeweiligen Fachbereich
Firmenfitness mit
EGYM Wellpass
Vielfältige Angebote & Rabatte über
Corporate Benefits
Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und danach
#J-18808-Ljbffr