COORDINADOR TÉCNICO REGIONAL - TENERIFE

España Instalación/ Manutención / Reparaciones En presencia

Descripción de la Organización Este proceso de selección garantiza la igualdad de oportunidades (1); la evaluación de las personas candidatas se realizará exclusivamente en función de su adecuación al puesto y su competencia profesional excluyendo cualquier tipo de discriminación laboral.(1) Igualdad de trato y no discriminación respecto a la orientación, identidad sexual, expresión de género y características sexuales.

Coordinador técnico regional, con residencia en Tenerife , la persona seleccionada llevará a cabo las siguientes funciones:

Extensión de la acción directa regional para dar soporte directamente y/o coordinarlos SAT's en su área para acciones correctivas

Instalación y puesta en marcha en las instalaciones de los clientes de máquinas de café super automáticas

Atender las averías de las máquinas super automáticas y realización de chequeos

Coordinación con el equipo central para la resolución de dudas y consultas y la armonización de actuaciones

Cumplimenta su funcionalidad con Validaciones de Taza en OHH

Requisitos y competencias:

Grado medio FP mecánica, electromecánica, mecatrónica... y/ o experiencia equivalente de al menos 2 años en Servicio de Atención Técnica y reparación

Ofimática (Outlook y Excel)

Trabajo en equipo

Sentimiento de pertenencia al equipo y la empresa

Proactividad en la toma de decisiones para la resolución de problemas y aportación de soluciones y propuestas

Empatía y actitud de servicio y ayuda al cliente

Manejo de carretilla eléctrica y traspaleta

Compromiso con el cumplimiento de plazos y prestación del servicio al cliente

Habilidades personales para el trato y la escucha activa de los clientes

Comportamiento adecuado con el rol de "cara visible" de la empresa respecto a los clientes

Facilidad para adaptación al cambio

Preferentemente, residencia en Tenerife

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