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Ten23

Techniker:in Kundendienst (m/w/d) 80-100%

Ten23, Indiana, Pennsylvania, us, 15705

Save Job

Bei maxon entwickeln und bauen wir Elektroantriebe, die zu den besten der Welt gehören. Unsere Antriebssysteme kommen überall dort zum Einsatz, wo äusserste Präzision und höchste Qualitätsstandards unabdingbar sind – ob auf der Erde oder auf dem Mars. Für findige Köpfe und leidenschaftliche Macher:innen bieten wir ein internationales und doch familiäres Umfeld. Menschen, welche die gegebenen Möglichkeiten und sich selbst immer wieder neu hinterfragen, können bei uns rasch Verantwortung übernehmen.

Für unser Team am Hauptsitz in Sachseln suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine begeisterungsfähige, motivierte Persönlichkeit als

Techniker:in Kundendienst (m/w/d) 80-100% Ihr Aufgabengebiet

Technische Analyse und Bearbeitung

von Kundenreklamationen - Verstehen der Beanstandungen, finden der Ursache und Unterstützung bei nachhaltigen Lösungen

Erstellung aussagekräftiger Analyseberichte -

kundenorientiert, Klarheit schaffen und Vertrauen stärken

Selbstständig Reparaturen und Umbauten

nach individuellen Kundenanforderungen initiieren und/oder durchführen

Mitarbeit bei Ursachenanalysen

in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen

Bearbeitung von internen Serviceanfragen -

schnell, kompetent und kundenorientiert

Dieser Job ist genau richtig für sie wenn...

Abgeschlossene

technische Grundausbildung

im mechanischen und/oder elektronischen Bereich

Erfahrung in

Mechatronik oder Antriebstechnik

(von Vorteil)

Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise , gepaart mit handwerklichem Geschick für Reparatur-, Montage- und Demontagearbeiten

Kunden- und serviceorientiertes Denken

Gute

Deutsch- und Englischkenntnisse

in Wort und Schrift; technisches Vokabular ist ein Plus

Grundkenntnisse in

Qualitätsmethoden

(z. B. 8D, 5Why, Ishikawa) sind wünschenswert

Sicherer Umgang mit

IT-Systemen

(Windows, MS Office, ERP- und CAQ-Systeme)

Was wir Ihnen bieten...

ein familiäres Arbeits- und Betriebsklima mit transparenten Informationsflüssen und interdisziplinärem Austausch

flexible Jahres-Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre beruflichen Ziele mit Ihren privaten Vorstellungen zu vereinbaren

ein betriebliches Gesundheitsmanagement, das darauf zielt, Ihre Gesundheit zu erhalten und zu fördern

eine Academy mit einem vielseitigen Weiterbildungsangebot und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten

fortschrittliche Sozialversicherungsleistungen

eigene ÖV Anbindung sowie Vergünstigungen

ein Personalrestaurant mit bester Sicht auf See und Berge

einen Arbeitsort im Zentrum des Bergsports (Skifahren, Klettern, Biken)

Ihr Kontakt Interessieren Sie sich für neue Herausforderungen? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Frau Jana Rauch |

HR Business Partner |

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