Econocom
MISSION
Le Business Manager assure la gestion opérationnelle, financière et humaine d’un ensemble de contextes clients. Il participe au foisonnement Business sur son périmètre et optimise la marge prévue.
ACTIVITES PRINCIPALES Qualité du Delivery
Mettre en place et optimiser les ressources nécessaires au déroulement de la prestation en conformité avec les engagements contractuels et le devis normatif initial
Suivre les SLA et les plans d’actions associés
Etablir et communiquer le reporting des prestations
Anticiper et gérer les crises opérationnelles
Suivi financier de l’affaire
Gérer le P&L des affaires confiées et prévisionnel financier associé
Suivre la production et la facturation des prestations en relation avec l’assistant de gestion
Mettre en place et piloter le plan de tenue des marges de ses affaires
Management de compte
Être l’interlocuteur privilégié du client au niveau opérationnel et assurer la gouvernance du contrat
Participer à l’avant-vente, aux soutenances et aux transitions
Foisonner et détecter les opportunités autour des prestations embarquées
Conduire l’innovation sur le compte client en relation avec l’Ingénieur Commercial et conformément aux offres stratégiques
Assurer la satisfaction du client
Management humain
Participer à la qualification et au recrutement des collaborateurs conformément au référentiel des métiers
Assurer l’intégration et le suivi de ses équipes
Evaluer et donner du feedback à ses collaborateurs de manière régulière
Gérer les temps collaborateurs et des plannings associés
Veiller à l’évolution des compétences et au développement des collaborateurs
Réaliser les campagnes d’Entretien Annuel Individuel (EAI) et d’Entretien Professionnel (EP) ainsi que les Revues Salariales
Gouvernance interne
Être force de proposition afin de contribuer au plan d’amélioration de sa direction
Décliner les axes stratégiques de l’organisation au sein de ses équipes
S’impliquer dans les instances de gouvernance de sa direction
Des missions complémentaires peuvent être confiées au Business Manager.
Vous disposez d'un Bac +2 à Bac +5 et vous avez minimum entre 5 et 10 ans d'expérience.
MANAGEMENT ET PILOTAGE Exigence requise en arbitrages et postures d'échanges
Maîtrise
Communication ascendante Communication descendante Conduite de réunions Gestion des situations émotionnelles Leadership Management collectif Management individuel Prise de décision
Expertise
MÉTIERS Exigence requise en connaissance de la culture des métiers
Expertise
Gestion du P&L
Maîtrise
Gestion financière des affaires SAVOIR ÊTRE Exigence requise en capacité relationnelle - Ecoute
Maîtrise
Réactivité - Anticipation Sens du service client Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Ce que nous vous proposez: Valeurs en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale
Contrat en CDI avec un démarrage au plus tôt
Localisation Puteaux (92)
Poste hybride : 2 à 3 jours de TT/semaine
Package rémunération & avantages:
Le salaire: rémunération annuelle brute selon profil et compétences
Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
#J-18808-Ljbffr
ACTIVITES PRINCIPALES Qualité du Delivery
Mettre en place et optimiser les ressources nécessaires au déroulement de la prestation en conformité avec les engagements contractuels et le devis normatif initial
Suivre les SLA et les plans d’actions associés
Etablir et communiquer le reporting des prestations
Anticiper et gérer les crises opérationnelles
Suivi financier de l’affaire
Gérer le P&L des affaires confiées et prévisionnel financier associé
Suivre la production et la facturation des prestations en relation avec l’assistant de gestion
Mettre en place et piloter le plan de tenue des marges de ses affaires
Management de compte
Être l’interlocuteur privilégié du client au niveau opérationnel et assurer la gouvernance du contrat
Participer à l’avant-vente, aux soutenances et aux transitions
Foisonner et détecter les opportunités autour des prestations embarquées
Conduire l’innovation sur le compte client en relation avec l’Ingénieur Commercial et conformément aux offres stratégiques
Assurer la satisfaction du client
Management humain
Participer à la qualification et au recrutement des collaborateurs conformément au référentiel des métiers
Assurer l’intégration et le suivi de ses équipes
Evaluer et donner du feedback à ses collaborateurs de manière régulière
Gérer les temps collaborateurs et des plannings associés
Veiller à l’évolution des compétences et au développement des collaborateurs
Réaliser les campagnes d’Entretien Annuel Individuel (EAI) et d’Entretien Professionnel (EP) ainsi que les Revues Salariales
Gouvernance interne
Être force de proposition afin de contribuer au plan d’amélioration de sa direction
Décliner les axes stratégiques de l’organisation au sein de ses équipes
S’impliquer dans les instances de gouvernance de sa direction
Des missions complémentaires peuvent être confiées au Business Manager.
Vous disposez d'un Bac +2 à Bac +5 et vous avez minimum entre 5 et 10 ans d'expérience.
MANAGEMENT ET PILOTAGE Exigence requise en arbitrages et postures d'échanges
Maîtrise
Communication ascendante Communication descendante Conduite de réunions Gestion des situations émotionnelles Leadership Management collectif Management individuel Prise de décision
Expertise
MÉTIERS Exigence requise en connaissance de la culture des métiers
Expertise
Gestion du P&L
Maîtrise
Gestion financière des affaires SAVOIR ÊTRE Exigence requise en capacité relationnelle - Ecoute
Maîtrise
Réactivité - Anticipation Sens du service client Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Ce que nous vous proposez: Valeurs en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale
Contrat en CDI avec un démarrage au plus tôt
Localisation Puteaux (92)
Poste hybride : 2 à 3 jours de TT/semaine
Package rémunération & avantages:
Le salaire: rémunération annuelle brute selon profil et compétences
Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
#J-18808-Ljbffr