NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH
Teamlead (m/w/d) Enterprise Service & Content Management
NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH, New Bremen, Ohio, United States
Operativer Betrieb von ServiceNow und allen Content-Management-Applikationen gemäß Servicekatalog, inklusive Sicherstellung von Betriebssicherheit und Verfügbarkeit
ServiceNow: Aufbau und Weiterentwicklung der Service-Prozesse gemeinsam mit dem Business sowie deren technische Umsetzung
Content Management: Konzeption und Implementierung von Content-Management-Services, Übergang in den operativen Betrieb und Bereitstellung von Entwicklungskapazitäten
Führung & Teamentwicklung: Disziplinarische und fachliche Leitung eines Teams aus Service- und Content-Management-Spezialisten sowie Verantwortung für Personal- und Budgetplanung
Stakeholdermanagement: Enge Zusammenarbeit mit IT- und Fachbereichsleitern zur Identifikation und Priorisierung von Anforderungen
Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Service Management und Service Prozessdesign
Nachweisbare Führungserfahrung, idealerweise disziplinarisch
Fundierte ServiceNow-Expertise sowie starkes Serviceverständnis und Nutzerorientierung
Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie hohe Kommunikationsstärke
Hands-on-Mentalität mit Gestaltungswille und Freude am Aufbau neuer Strukturen
Empathisch, teamorientiert und sicher im Führen durch Veränderung sowie verbindliches Auftreten durchhohe Eigenmotivation
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
PERFEKTE BEDINGUNGEN FÜR EXZELLENTE LEISTUNGEN
Wachse mit uns gemeinsam, unsere Benefits machen Deinen Weg so angenehm wie möglich. Flexible Arbeitszeiten Flexible Arbeitszeiten Neben dem Urlaub, ist es uns besonders wichtig, durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung oder Teilzeitmodellen auch im Arbeitsalltag für ausreichend Spielraum zu sorgen. Mit der NETZSCH-Academy bieten wir ein breites Portfolio an Fortbildungen an – für fachliche und persönliche Weiterbildung. Es gibt mehr als 200 Kurse und Veranstaltungen zu unterschiedlichen Themenschwerpunkten. Von der Neuentwicklung von Produkten, über die Weiterentwicklung bestehender Technologien bis hin zu neuen Geschäftsmodellen. Spannende und zukunftsweisende Projekte innerhalb der NETZSCH Gruppe warten auf dich. Mitarbeiterbeteiligung Mitarbeiterbeteiligung Unsere Mitarbeitendensind unser größter Erfolg – deshalb ermöglichen wir dir am Unternehmenserfolg direkt teilzuhaben. Klimaneutral zur Arbeit und ins Grüne – dein Wunsch-Fahrrad mit Sonderkonditionen als Leasing-Firmenrad wartet auf dich. Altersvorsorgewirksame Leistungen Altersvorsorgewirksame Leistungen Wir denken bereits an morgen. Als dein zukünftiger Betrieb beteiligen wir uns an deiner persönlichen Altersvorsorge in Zusammenarbeit mit der Allianz. Unternehmen Nice to know – Was macht uns aus?
Als Serviceeinheit der NETZSCH Gruppe bündeln wir unsere Expertise in den Bereichen HR, IT, Central Business Applications, IP-Management, Trade Finance, Finance sowie Facility Management, um Innovation und Effizienz voranzutreiben. Mit einem Team von rund 140 engagierten Mitarbeitenden arbeiten wir Hand in Hand mit den Geschäftsbereichen und stellen uns jeden Tag spannenden Herausforderungen.Bei uns erwartet dich eine moderne, von Vertrauen und Offenheit geprägte Duz-Kultur, die Raum für Ideen und Mitgestaltung bietet. Gemeinsam sichern wir die Wettbewerbsfähigkeit der NETZSCH Gruppe – und setzen dabei auf zukunftsorientierte Lösungen und neue Wege. Florian Christ Du hast Fragen zu NETZSCH oder zu unserem Bewerbungsverfahren? Dann nimm Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns, deine Fragen in einem persönlichen Gespräch zu beantworten!
#J-18808-Ljbffr
Wachse mit uns gemeinsam, unsere Benefits machen Deinen Weg so angenehm wie möglich. Flexible Arbeitszeiten Flexible Arbeitszeiten Neben dem Urlaub, ist es uns besonders wichtig, durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung oder Teilzeitmodellen auch im Arbeitsalltag für ausreichend Spielraum zu sorgen. Mit der NETZSCH-Academy bieten wir ein breites Portfolio an Fortbildungen an – für fachliche und persönliche Weiterbildung. Es gibt mehr als 200 Kurse und Veranstaltungen zu unterschiedlichen Themenschwerpunkten. Von der Neuentwicklung von Produkten, über die Weiterentwicklung bestehender Technologien bis hin zu neuen Geschäftsmodellen. Spannende und zukunftsweisende Projekte innerhalb der NETZSCH Gruppe warten auf dich. Mitarbeiterbeteiligung Mitarbeiterbeteiligung Unsere Mitarbeitendensind unser größter Erfolg – deshalb ermöglichen wir dir am Unternehmenserfolg direkt teilzuhaben. Klimaneutral zur Arbeit und ins Grüne – dein Wunsch-Fahrrad mit Sonderkonditionen als Leasing-Firmenrad wartet auf dich. Altersvorsorgewirksame Leistungen Altersvorsorgewirksame Leistungen Wir denken bereits an morgen. Als dein zukünftiger Betrieb beteiligen wir uns an deiner persönlichen Altersvorsorge in Zusammenarbeit mit der Allianz. Unternehmen Nice to know – Was macht uns aus?
Als Serviceeinheit der NETZSCH Gruppe bündeln wir unsere Expertise in den Bereichen HR, IT, Central Business Applications, IP-Management, Trade Finance, Finance sowie Facility Management, um Innovation und Effizienz voranzutreiben. Mit einem Team von rund 140 engagierten Mitarbeitenden arbeiten wir Hand in Hand mit den Geschäftsbereichen und stellen uns jeden Tag spannenden Herausforderungen.Bei uns erwartet dich eine moderne, von Vertrauen und Offenheit geprägte Duz-Kultur, die Raum für Ideen und Mitgestaltung bietet. Gemeinsam sichern wir die Wettbewerbsfähigkeit der NETZSCH Gruppe – und setzen dabei auf zukunftsorientierte Lösungen und neue Wege. Florian Christ Du hast Fragen zu NETZSCH oder zu unserem Bewerbungsverfahren? Dann nimm Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns, deine Fragen in einem persönlichen Gespräch zu beantworten!
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