Pennylane
Vous cherchez un environnement professionnel stimulant bas sur l'autonomie et la confiance ?
Pennylane vous offre l'opportunit de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. Ici, votre expertise contribuera directement aider les entrepreneurs reprendre le contrle de leurs finances. Dcouvrez un lieu o vos comptences seront valorises et o vous pourrez faonner l'avenir de la gestion financire.
Notre vision Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier prfr des PMEs europennes. Nous aidons les entrepreneurs se dbarrasser des tches chronophages lies la comptabilit et la finance, tout en leur donnant accs des informations financieres cls pour les aider prendre les meilleures dcisions pour leur entreprise. Paralllement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tches redondantes et rptitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients.
Pennylane est une des FinTech la plus forte croissance en France, et souhaite bientt adresser le march europen. En 5 ans d'existence, nous sommes parvenus :
Nous positionner sur le march comme un diteur de solution de comptabilit et de gestion financire innovant
Lever un total de 225 millions d'euros, auprs d'investisseurs de renom, dont Sequoa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres leur dbut
Passer de 7 cofondateurs une quipe de 800 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,6/5 sur Glassdoor et 94% des valuateurs Glassdoor qui recommanderaient PL leurs proches!
Construire une quipe internationale compose de collaborateurs issus de 25 pays diffrents, avec une culture du tltravail trs flexible
Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours
Dj plus de 500,000 TPE/PME et plus de 5000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France !
Pour soutenir cette dynamique, nous renforçons notre quipe Customer Success avec un poste ddi aux small accounts (crateurs, jeunes cabinets et structures taille humaine). Ce rle est au cur de notre mission : maximiser la valeur apporte un portefeuille volumique de cabinets, via un accompagnement efficace et digitalis, scalable et data-driven.
Votre mission En tant que CSM Small Accounts, vous tes responsable de l'adoption, de la satisfaction et de la rtention d'un portefeuille de cabinets taille humaine. Vous construisez des parcours d'onboarding et d'adoption simples et efficaces, dployez des actions 1:1 et/ou 1:many, et pilotez la sant de vos comptes par la donne. Votre objectif: rduire le time-to-value, dvelopper un usage rgulier de Pennylane et prvenir le churn, tout en identifiant des opportunits d'expansion adaptes.
Gestion de portefeuille
Onboarding et dploiement
Adoption continue et valeur produit
Sant du compte, risques et support
2 ans minimum d'exprience en cabinet d'expertise comptable/audit, en Customer Success B2B SaaS ou en gestion de projet ct client, idalement avec un portefeuille volumique.
Bonnes bases comptables (sans viser l'expertise) et fort apptit pour la technologie.
Excellentes comptences relationnelles et pdagogiques; capacit vulgariser et convaincre.
Sens de l'organisation et de la priorisation dans un contexte multi-comptes, orient rsultats.
Solide culture data: l'aise avec les KPI d'adoption et de rtention, rigoureuxse sur le suivi CRM.
Esprit d'quipe, curiosit, proactivit et got du challenge.
Premier entretien avec Antoine, Business Recruiter
Deuxime entretien avec Marie, Team Lead de l'quipe
Troisime entretien : Mise en situation avec 2 membres de l'quipe
Quatrime entretien avec Tristan, Partner Success Director
Ce que l'on peut t'offrir
Une mutuelle parmi les meilleures sur le march (Alan Blue et Alan Mind)
Entre 6 et 12 jours de RTT supplmentaires aux 5 semaines de congs pays
La possibilit de perfectionner ton anglais grce Busuu
Un budget ddi chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking
Une facilit d'accs nos bureaux, situs quelques minutes de Saint Lazare en plein cur de Paris
Une enveloppe de BSPCE
Un accs 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activits de bien-tre via notre partenaire Gymlib
Un Mac
Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons cur de nous runir rgulirement autour d'vnements d'entreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se runir tous les 3 mois) ou notre sminaire d'entreprise qui a lieu une fois par an, et qui favorise de grands moments de cohsion pour toutes et tous.
Pour t'panouir chez Pennylane, il faudra
Parler anglais (le niveau est valu et apprci en fonction du dpartement auquel tu postules)
Apprcier travailler dans un environnement en changement constant
Faire de la collaboration une priorit au sein de son quipe ou avec d'autres parties prenantes
Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions fort impact business dans son activit quotidienne.
Encouragant la diversit, quit et inclusion sous toutes ses formes Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice l'panouissement, dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons fournir les mmes chances tous nos candidats, indpendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps.
#J-18808-Ljbffr
Pennylane vous offre l'opportunit de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. Ici, votre expertise contribuera directement aider les entrepreneurs reprendre le contrle de leurs finances. Dcouvrez un lieu o vos comptences seront valorises et o vous pourrez faonner l'avenir de la gestion financire.
Notre vision Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier prfr des PMEs europennes. Nous aidons les entrepreneurs se dbarrasser des tches chronophages lies la comptabilit et la finance, tout en leur donnant accs des informations financieres cls pour les aider prendre les meilleures dcisions pour leur entreprise. Paralllement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tches redondantes et rptitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients.
Pennylane est une des FinTech la plus forte croissance en France, et souhaite bientt adresser le march europen. En 5 ans d'existence, nous sommes parvenus :
Nous positionner sur le march comme un diteur de solution de comptabilit et de gestion financire innovant
Lever un total de 225 millions d'euros, auprs d'investisseurs de renom, dont Sequoa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres leur dbut
Passer de 7 cofondateurs une quipe de 800 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,6/5 sur Glassdoor et 94% des valuateurs Glassdoor qui recommanderaient PL leurs proches!
Construire une quipe internationale compose de collaborateurs issus de 25 pays diffrents, avec une culture du tltravail trs flexible
Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours
Dj plus de 500,000 TPE/PME et plus de 5000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France !
Pour soutenir cette dynamique, nous renforçons notre quipe Customer Success avec un poste ddi aux small accounts (crateurs, jeunes cabinets et structures taille humaine). Ce rle est au cur de notre mission : maximiser la valeur apporte un portefeuille volumique de cabinets, via un accompagnement efficace et digitalis, scalable et data-driven.
Votre mission En tant que CSM Small Accounts, vous tes responsable de l'adoption, de la satisfaction et de la rtention d'un portefeuille de cabinets taille humaine. Vous construisez des parcours d'onboarding et d'adoption simples et efficaces, dployez des actions 1:1 et/ou 1:many, et pilotez la sant de vos comptes par la donne. Votre objectif: rduire le time-to-value, dvelopper un usage rgulier de Pennylane et prvenir le churn, tout en identifiant des opportunits d'expansion adaptes.
Gestion de portefeuille
Onboarding et dploiement
Adoption continue et valeur produit
Sant du compte, risques et support
2 ans minimum d'exprience en cabinet d'expertise comptable/audit, en Customer Success B2B SaaS ou en gestion de projet ct client, idalement avec un portefeuille volumique.
Bonnes bases comptables (sans viser l'expertise) et fort apptit pour la technologie.
Excellentes comptences relationnelles et pdagogiques; capacit vulgariser et convaincre.
Sens de l'organisation et de la priorisation dans un contexte multi-comptes, orient rsultats.
Solide culture data: l'aise avec les KPI d'adoption et de rtention, rigoureuxse sur le suivi CRM.
Esprit d'quipe, curiosit, proactivit et got du challenge.
Premier entretien avec Antoine, Business Recruiter
Deuxime entretien avec Marie, Team Lead de l'quipe
Troisime entretien : Mise en situation avec 2 membres de l'quipe
Quatrime entretien avec Tristan, Partner Success Director
Ce que l'on peut t'offrir
Une mutuelle parmi les meilleures sur le march (Alan Blue et Alan Mind)
Entre 6 et 12 jours de RTT supplmentaires aux 5 semaines de congs pays
La possibilit de perfectionner ton anglais grce Busuu
Un budget ddi chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking
Une facilit d'accs nos bureaux, situs quelques minutes de Saint Lazare en plein cur de Paris
Une enveloppe de BSPCE
Un accs 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activits de bien-tre via notre partenaire Gymlib
Un Mac
Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons cur de nous runir rgulirement autour d'vnements d'entreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se runir tous les 3 mois) ou notre sminaire d'entreprise qui a lieu une fois par an, et qui favorise de grands moments de cohsion pour toutes et tous.
Pour t'panouir chez Pennylane, il faudra
Parler anglais (le niveau est valu et apprci en fonction du dpartement auquel tu postules)
Apprcier travailler dans un environnement en changement constant
Faire de la collaboration une priorit au sein de son quipe ou avec d'autres parties prenantes
Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions fort impact business dans son activit quotidienne.
Encouragant la diversit, quit et inclusion sous toutes ses formes Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice l'panouissement, dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons fournir les mmes chances tous nos candidats, indpendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps.
#J-18808-Ljbffr