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Network Deployment Manager

Amazon, Memphis, Tennessee, us, 37544

Save Job

Overview

Services d’infrastructure AWS est responsable de la conception, de la planification, de la livraison et de l'exploitation de toute l'infrastructure mondiale d'AWS. En d'autres termes, nous sommes les personnes qui maintiennent le nuage en fonctionnement. Nous soutenons tous les centres de données AWS et tous les serveurs, le stockage, la mise en réseau, l'alimentation et l'équipement de refroidissement qui garantissent à nos clients un accès continu à l'innovation sur laquelle ils comptent. Nous travaillons sur les problèmes les plus difficiles, avec des milliers de variables qui impactent la chaîne d'approvisionnement et nous recherchons des personnes talentueuses qui veulent aider. Vous rejoindrez une équipe diversifiée d'ingénieurs logiciels, matériels et réseau, de spécialistes de la chaîne d'approvisionnement, d'experts en sécurité, de gestionnaires d'opérations et d'autres rôles essentiels. Vous collaborerez avec des personnes à travers AWS pour nous aider à livrer les plus hauts standards de sécurité et de sûreté tout en fournissant une capacité apparemment infinie au coût le plus bas possible pour nos clients. Vous vivrez une culture inclusive qui accueille les idées audacieuses et vous donne le pouvoir de les mener à terme. Role Description

Amazon Web Services (AWS) est une entreprise axée sur le client, en évolution rapide et un leader dans le monde de la technologie infonuagique. Nous recherchons actuellement un gestionnaire technique éprouvé avec de l'expérience en gestion de personnes, une compréhension technique solide et la motivation et la vision pour amener notre équipe au niveau supérieur. Le candidat retenu créera des normes de processus durables tout en stimulant les opportunités de réduire les cycles de livraison et d'améliorer la qualité sans impacter la disponibilité du réseau. La mission de l'équipe est de livrer la capacité réseau à temps avec zéro reprise. Le gestionnaire de déploiement réseau gérera la mise en œuvre et la livraison de la capacité et de l'équipement entrants dans les environnements de centres de données et de colocation. Le gestionnaire de déploiement réseau sera responsable de diriger une équipe dans une région géographique et de superviser leur développement et leur croissance. Il aura de l'expérience dans la gestion et le mentorat de personnes, le suivi des budgets, l’apport d'orientation stratégique et la proposition de solutions techniques. Il sera ultimement responsable de l'installation et de la livraison de notre équipement réseau et des infrastructures connexes, ainsi que responsable de conduire le câblage structuré basse tension à travers la plateforme réseau AWS. Note

Ce poste exige que le candidat sélectionné obtienne et maintienne une cote de fiabilité active auprès du Gouvernement du Canada. Ce rôle soutiendra les opérations AWS à travers plusieurs régions canadiennes. Le poste nécessiteers à travers ces régions et d’être conforme avec les règlementations provinciales du travail, incluant les exigences spécifiques au Québec pour la gestion de membres d’équipe basés au Québec. En raison de la nature du rôle qui nécessite l'interaction avec d'autres entités Amazon à l'échelle mondiale et avec des employés et parties prenantes Amazon dans d'autres provinces au Canada, le bilinguisme français et anglais est requis pour ce poste. Key Job Responsibilities

Prioriser et assigner les tâches de déploiement aux constructeurs de déploiement. Coordonner les ressources de l'équipe pour livrer les tâches de projet incluant le soutien inter-équipes, la gestion du changement, le soutien des fenêtres de maintenance et les besoins potentiels en dehors des heures régulières. Gérer les racks entrants et le matériel de la réception jusqu'aux jalons de déploiement sur site. Gérer la qualité du câblage installé par les fournisseurs et les commandes associées. Appliquer les compétences de gestion de projet, fournir du coaching et créer de la documentation interne. Guider, former et éduquer le personnel sur les processus de déploiement et les SLA clients requis. Fournir des rapports hebdomadaires et mensuels soutenant les MBR, les métriques internes et les objectifs d'équipe. Gérer les escalations de projet, animer des réunions hebdomadaires du personnel et des partenariats inter-fonctionnels. Recruter et former les constructeurs de déploiement tout en maintenant des niveaux de dotation appropriés. Recommander, documenter et superviser les politiques et procédures AWS. Collaborer de manière inter-fonctionnelle pour stimuler la sensibilisation et la conformité aux normes de sécurité AWS. Key Job Responsibilities (English)

Prioritize and assign deployment tasks to deployment builders. Coordinate team resources to deliver project tasks including, cross team support, change management, maintenance window support, and potential off‑hour needs. Manage inbound racks and hardware from receiving through on‑site deployment milestones. Manage the quality of vendor‑installed cabling and associated orders. Apply project management skills, provide coaching and create internal documentation. Guide, train and educate staff on deployment processes and required customer SLAs. Provide weekly and monthly reports supporting MBRs, internal metrics and team goals. Handle project escalations, host weekly staff meetings and cross‑functional partnerships. Recruit and train deployment builders while maintaining appropriate staffing levels. Recommend, document and oversee AWS policies and procedures. Partner cross‑functionally to drive awareness and compliance of AWS safety standards. Qualifications

Parler, écrire et lire couramment en français et en anglais en ce qui concerne les instructions et concepts techniques complexes. Baccalauréat ou combinaison équivalente d'éducation et d'expérience. 5+ années d'expérience dans la gestion d'une équipe de techniciens ou d'ingénieurs de terrain. 3+ années d'expérience dans un environnement de centre de données ou de colocation. 3+ années d'expérience avec le déploiement de racks et la gestion de fournisseurs de câbles. 3+ années de connaissances liées au câblage réseau, aux types optiques et à l'équipement de test. Doit être légalement autorisé à travailler au Canada. AWS ne fournit pas de parrainage d'immigration pour ce poste. Qualifications (English)

Speak, write, and read fluently in French and English with respect to complex technical instructions and concepts. Bachelor's degree or equivalent combination of education and experience. 5+ years of experience managing a team of technicians or field engineers. 3+ years of experience in a data center or colocation environment. 3+ years of experience with rack deployment and cable vendor management. 3+ years of knowledge related to network cabling, optic types, and test equipment. Must be legally authorized to work in Canada. AWS does not provide immigration sponsorship for this position. Additional Technical Experience

Expérience de travail étroit avec les équipes d’Ingénierie réseau et de gestionnaire de projet technique réseau pour assurer un déploiement rapide et fluide de nouveaux designs et produits. 5+ années de direction d’une équipe de techniciens ou d’ingénieurs de terrain dans un environnement de centre de données ou de colocation. Expérience démontrée avec les technologies optiques telles que DWDM ainsi que l'expérience de construction de connectivité physique utilisant le câblage en cuivre et en fibre optique. Développement de métriques opérationnelles pour stimuler l’efficacité de l’équipe interne ainsi que représenter votre équipe et votre domaine technique de responsabilité à la haute direction. Contribuer à la création et à la mise en œuvre d’améliorations de processus ainsi que de solides compétences organisationnelles et de planification incluant la gestion du temps. Compréhension approfondie de l'installation d'infrastructures de centres de données ou de colocation, de la conception de cages/salles ainsi qu'une expérience avec les commutateurs, routeurs, types de fibres optiques, multiplexeurs optiques, câblage et équipements de test. Satisfait/dépasse les exigences des principes de leadership d'Amazon pour ce rôle. Satisfait/dépasse les exigences de profondeur et de complexité fonctionnelles/techniques d'Amazon pour ce rôle. Additional Technical Experience (English)

Experience working closely with Network Engineering & Network Technical Project Manager teams to ensure fast, smooth rollout of new designs and products. 5+ years leading a team of technicians or field engineers in a data center or colocation environment. Demonstrated experience with optical technologies such as DWDM as well as experience building physical connectivity using copper and fiber optic cabling. Developing operational metrics to drive internal team efficiency as well as representing your team and technical area of responsibility to senior management. Contribute to the creation and implementation of process improvements as well as strong organizational and planning skills including time management. Broad understanding of data center or colocation infrastructure installation, cage/room design as well as experience with switches, routers, optic types, optical muxes, cabling, and test equipment. Meets/exceeds Amazon’s leadership principle requirements for this role. Meets/exceeds Amazon’s functional/technical depth and complexity for this role. Equal Opportunity Statement

Amazon est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne fait aucune discrimination sur la base du statut d'ancien combattant protégé, d'un handicap ou de tout autre statut protégé par la loi. Notre culture inclusive permet aux Amazoniens d'offrir les meilleurs résultats à nos clients. Si vous avez un handicap et que vous avez besoin de mesures d'adaptation ou d'adaptation en milieu de travail pendant le processus de candidature et d'embauche, y compris du soutien pour l'entrevue ou le processus d'intégration, veuillez visiter https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations pour plus d'informations. Si le pays ou la région dans lequel vous postulez ne figure pas dans la liste, veuillez communiquer avec votre partenaire de recrutement. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

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