Scalian
Technicien Support Messagerie Exchange (H/F)
Scalian, Greenlawn, New York, United States, 11740
Localisation :
Au nord de Lyon (2 jours de télétravail/semaine)
Démarrage :
Dès que possible
Contrat :
CDI ou à convenir
Rémunération :
30-35K€ brut annuel selon expérience
Expérience :
4 ans d'expérience minimum
Contexte Nous recherchons un
Technicien M365 / Exchange , spécialisé dans la gestion des incidents et demandes utilisateurs liés aux environnements de messagerie Microsoft.
Missions Vous interviendrez principalement sur les environnements Microsoft 365 et Exchange :
Prise en charge et traitement des tickets N1/N2
liés à la messagerie
Support utilisateurs sur
Exchange (Online et/ou On-Premise)
Gestion des comptes et boîtes aux lettres (création, suppression, permissions)
Suivi des tickets, respect des SLA et communication utilisateurs
Mise à jour de la documentation et des procédures
Description de l'entreprise Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France , le Groupe
SCALIAN
intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d’activité aussi variés que l’aéronautique, le spatial, l’automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc.
Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait.
Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20% chaque année.
Pourquoi SCALIAN ?
Parce que
Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière
: programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes
Parce que
Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail
: certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail
Parce que
Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse
: mobilité durable, actions environnementales, accord Handicap et mission handicap avec temps dédié
Qualifications Profil recherché
Expérienceen
support IT , idéalement en
messagerie
À l’aise avec la gestion des tickets et la relation utilisateurs
Rigueur, sens du service et capacité d’analyse
Autonomie progressive et esprit d’équipe
#J-18808-Ljbffr
Au nord de Lyon (2 jours de télétravail/semaine)
Démarrage :
Dès que possible
Contrat :
CDI ou à convenir
Rémunération :
30-35K€ brut annuel selon expérience
Expérience :
4 ans d'expérience minimum
Contexte Nous recherchons un
Technicien M365 / Exchange , spécialisé dans la gestion des incidents et demandes utilisateurs liés aux environnements de messagerie Microsoft.
Missions Vous interviendrez principalement sur les environnements Microsoft 365 et Exchange :
Prise en charge et traitement des tickets N1/N2
liés à la messagerie
Support utilisateurs sur
Exchange (Online et/ou On-Premise)
Gestion des comptes et boîtes aux lettres (création, suppression, permissions)
Suivi des tickets, respect des SLA et communication utilisateurs
Mise à jour de la documentation et des procédures
Description de l'entreprise Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France , le Groupe
SCALIAN
intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d’activité aussi variés que l’aéronautique, le spatial, l’automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc.
Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait.
Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20% chaque année.
Pourquoi SCALIAN ?
Parce que
Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière
: programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes
Parce que
Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail
: certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail
Parce que
Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse
: mobilité durable, actions environnementales, accord Handicap et mission handicap avec temps dédié
Qualifications Profil recherché
Expérienceen
support IT , idéalement en
messagerie
À l’aise avec la gestion des tickets et la relation utilisateurs
Rigueur, sens du service et capacité d’analyse
Autonomie progressive et esprit d’équipe
#J-18808-Ljbffr