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KfW Bankengruppe

IT Service Management Admin

KfW Bankengruppe, Gunnison, Colorado, United States

Save Job

Willkommen bei der KfW! Als eine der führenden Förderbanken der Welt stehen wir für die nachhaltige Transformation von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Wir fördern Windparks, Infrastruktur-Projekte, Schulen und Krankenhäuser und gestalten damit die Zukunft. Bei uns finden Sie ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld, in dem Teamspirit, Vielfalt und Inklusion gelebt werden. Wir fördern Sie, Ihre Ideen und Ihr Engagement für Projekte, die die Welt verbessern. Bei uns finden Sie spannende IT-Aufgaben, denn wir gestalten die digitale Transformation und setzen dabei agile Methoden, moderne Infrastruktur sowie innovative Technologien ein. Werden Sie Teil von #teamKfW in Berlin

und unterstützen Sie uns als

Like the look of this opportunity Make sure to apply fast, as a high volume of applications is expected Scroll down to read the complete job description. Administrator (m/w/d) im IT Anwendungsbetrieb - Risiko und Meldesysteme Das erwartet Sie Als Mitglied des Teams sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb von selbstentwickelten Applikationen

auf LINUX- und Windows-Servern , vorwiegend auf

Java -Basis. Ihre Softwarelandschaft umfasst außerdem Standardprodukte wie den

Balance Sheet Manager (vormals AmbitFocus ) und Abacus360. Sie übernehmen eigenverantwortlich die Prozessaktivitäten im Service Lifecycle Prozess mit Schwerpunkt auf Aufgaben in

Service Transition und

Service Operation . Sie unterstützen beim

Aufbau von

Know-how für die

Inbetriebnahme neuer Anwendungen , bei der

Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern sowie bei der

Überprüfung der

Quality-Gate-Kriterien. Regelmäßige

Requests und

Routine Changes unter

Berücksichtigung der gültigen SLAs haben Sie stets im Blick. Dazu gehört die Überwachung und Optimierung des

Anwendungsnsmonitorings (inkl. Dokumentation) und die laufende Optimierung im Rahmen des

Event Managements . Sie übernehmen die Analyse von

Fehlerursachen , die

Bewertung und Priorisierung von Ereignissen , die

Erarbeitung von Workarounds oder

notwendigen Eskalationen und die

Initiierung von Verbesserungsprozessen .

Das bringen Sie mit Sie überzeugen uns mit einem

abgeschlossenen Studium (Bachelor) im Bereich

Informatik/Wirtschaftsinformatik

oder einer vergleichbaren Qualifikation. Wichtig ist uns

erste Berufserfahrung. Sie haben

gute Kenntnisse im IT-Anwendungsbetrieb . Kenntnisse von ITIL sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung. Sie kommunizieren überzeugend schriftlich und mündlich in unserer

Arbeitssprache Deutsch . Gute Englischkenntnisse runden ihr Profil ab. Ihr Profil zeichnet sich durch

ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Entscheidungsfähigkeit

und

hohe Zielorientierung

aus. Sie überzeugen mit

empathischem Feingefühl ,

souveränem Auftritt

und

besonnenem Konfliktmanagement.

Unsere Benefits Attraktive Vergütung Bei uns erwartet Sie ein attraktives Vergütungspaket mit betrieblicher Altersversorgung, vermögenswirksamen Leistungen, Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatten, bezuschusstem Mittagessen, kostenlosen Getränken, Jobrad, u.v.m. Diversität & Inklusion Bei uns finden Sie vielfältige Angebote, Netzwerke und Chancengleichheit für alle Menschen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Identität, Behinderung, Generation, Religion oder sexueller Orientierung. Gesundheitsförderung Mit über 30 Betriebssportgruppen, Gesundheitskursen, betriebsärztlichen Dienst und Sozialberatung unterstützen wir Ihre Gesundheit. Weiterentwicklung & Trainings Wir fördern Sie z.B. mit fachlichen & persönlichen Trainings, Mentoring, Job-Rotation, Talentprogrammen, Entsendungen u.v.m. Work-Life-Balance Mit flexiblen Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, individuellen Teilzeitmodellen, Home Office & Workation, Sabbatical und 30 Urlaubstagen bieten wir Ihnen viel Flexibilität. Einzigartiger Teamspirit Bei uns erwartet Sie ein außergewöhnlicher Teamzusammenhalt – egal ob im Alltag, beim gemeinsamen Lunch, auf unseren Betriebsfeiern oder After-Work-Events. Gestalten wir gemeinsam die Zukunft. Jetzt! Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Sie haben Fragen zur Position? Melden Sie sich gerne bei

Julia Otto

unter +49 30 20264-64236 . PandoLogic. Keywords: Ticket Office Representative, Location: Berlin, Berlin, BE - 10963