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UX Researcher (M/W/D)

Ein kleines Stck Papier mit Zahlen, die das Potenzial haben, ein Leben fr immer zu verndern! Okersetzen wir das Papier durch eine App und eine Person gegen 450.000 Nutzer monatlich. This is our Business! Ziel Der Position

Als UX Researcher (M/W/D) trgst du entscheidend zur Gestaltung erstklassiger, digitaler Nutzererlebnisse bei. Deine Mission: Durch fundierte Forschungsmethoden und A/B-Tests optimierst du unsere Produkte und bringst praxisrelevante Erkenntnisse direkt in die verschiedenen Teams ein. Du bewegst dich sicher in den Bereichen Human-Computer-Interaction, kognitive Wissenschaften oder vergleichbaren psychologischen Disziplinen. Mit deiner Expertise bereitest du Tests vor, priorisierst sie und erstellst umsetzbare Insights, die direkt in die Produktentwicklung einflieen. Dabei hebst du unsere Funnels, gemeinsam mit UX, Produkt, Marketing und Performance, aufs nchste Level. Deine Kompetenzen

UX Research & Experimentdesign:

Konzipieren und Durchfhren quantitativer (Surveys, Analytics) und qualitativer Studien (Usability-Tests, Interviews), Hypothesenentwicklung und A/B-Tests Data-Driven UX:

Versierter Einsatz von Analytics- und User-Insights-Tools (Google Analytics, Mixpanel, Maze, Lookback, Hotjar etc.) Framework-Etablierung & Skalierung:

Aufbau operativer Research-Frameworks und Prozesse, um parallele Tests zu managen und Teams zur selbststndigen Durchfhrung zu befhigen Kooperation & Kommunikation:

Enge Abstimmung mit UX Design, Product Management und Content Creators, Moderation von Stakeholder-Workshops und Ergebnis-Sprints Ganzheitliche User Journey:

Forschung und Optimierung aller Touchpoints von ersten Ad-Kontakten, Installation/Web-Visit, Registrierung und Onboarding, ber Erstnutzung bis zu Folgekufen, Retargeting und langfristiger Kundenbindung Eigeninitiative & Verantwortungsbewusstsein End-to-End-Verantwortung

fr Research-Projekte: Planung, Durchfhrung, Auswertung, Ableitung von Handlungsempfehlungen Proaktiv handeln : Du siehst Chancen zur Verbesserung und ergreifst die Initiative, um transformative Ideen zu entwickeln und umzusetzen. Einfluss nehmen : Deine Forschungsergebnisse beeinflussen strategische Entscheidungen und treiben Designinnovationen voran. Lernkultur frdern : Du fhrst inspirierende Workshops durch und frderst eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und Experimentierens im gesamten Unternehmen. Verantwortlich agieren : Du priorisierst Aufgaben basierend auf ihrem Einfluss und ihrer Machbarkeit und stellst sicher, dass unsere Nutzer an erster Stelle stehen. Dein Impact In Dieser Rolle Frderung reibungsloser Nutzeraktivierung:

Gestaltung und Test von Onboarding- und Erstnutzungserlebnissen in App und Web, um Nutzer*innen intuitiv in den Nutzungskreislauf zu fhren Nachhaltige Retention-Steigerung:

Konzeption und Durchfhrung von Experimenten entlang des gesamten Lifecycles vom Erstkontakt bis zu Folgekufen und Re-Engagement User-Loyalitt & Engagement:

Reduktion von Drop-off-Raten und Aufbau langfristiger Nutzerbindungen durch nahtlose UX-Flows Wissenshub & Skalierung:

Etablierung von Research-Standards, Schulung interner Teams und Frderung einer datengetriebenen UX-Kultur Strategische Roadmap-Entscheidungen:

Direkte Einbindung deiner Insights in Produkt- und Marketing-Roadmaps zur messbaren Verbesserung zentraler KPIs Dein Background Ausbildung & Erfahrung Studium:

Master in einem der folgenden Bereiche (oder quivalenter Praxiseinstieg) HumanComputer Interaction / Usability Kognitive Psychologie oder Neuroscience / Kognitive Neurowissenschaft Soziologie (Schwerpunkt digitales Nutzerverhalten) Informations- oder Data Science mit UX-Schwerpunkt Behavioral Economics / Entscheidungspsychologie Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre gezielte UX-Research- und Experiment-Erfahrung in digitalen Produktteams Nachweisbare Erfolge in groen, komplexen Produkten und/oder zahlreichen, iterativen Experimentzyklen Erfahrung im E-Commerce/Product-Team oder in UX-fokussierten Agenturen Sprachkenntnisse: Deutsch- auf Muttersprachniveau und C1 Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was Wir Dir Bieten:

Vergtung & Work-Life-Balance:

Wettbewerbsfhiges Gehalt und Vertrauensarbeitszeit. 30 Urlaubstage im Jahr 2 zustzliche Feiertage (24.12, 31.12) grozgiges Weiterbildungsbudget 2 ausgefallene Team-Events (8 Tage) pro Jahr Pluxee Gutscheine im Wert von 108,45 pro Monat Kommunikation & Vertrauen:

Eine offene, ehrliche und direkte Kommunikation. Deine Ideen sind willkommen! Ein Feedbackgesprch jedes Quartals, um gemeinsam zu wachsen. Modernes Arbeiten:

Alles, was du fr deinen Arbeitsalltag brauchst: MacBook, Monitor, und vieles mehr. Ein modernes und inspirierendes Arbeitsumfeld in Berlin (Potsamer Platz) oder in Konstanz am Bodensee mit einer grozgigen Dachterrasse. Individuelle Weiterbildung & Entwicklung:

Ein Weiterbildungs-Tag pro Monat und ein grozgiges Weiterbildungsbudget fr deine persnliche Entwicklung. Es bieten sich zahlreiche Gelegenheiten zur Karriereentwicklung und zum Erweitern deiner Fachkenntnisse. Buddy-Programm:

Ein erfahrener Teamkollege begleitet dich von Anfang an, um dir bei deinem Einstieg zu helfen. Das Team

Wir sind ein bunt gemixter Haufen aus unterschiedlichen Nationen mit unterschiedlichen Hintergrnden. Wir unterscheiden nicht nach Religion, Geschlecht, Alter, Familienstand . Fr uns steht im Mittelpunkt was du kannst! Unsere Werte:

Unsere Mission

Wir erschaffen die innovativsten, benutzerfreundlichsten und modernsten Anwendungen, um Lotto fr jeden zugnglich zu machen. Wir glauben, dass das gemeinsame Trumen und Hoffen durch Lotto das Leben bestrkt. Sozial

Lotto hat auch einen sozialen Aspekt der Umverteilung. So werden 23% der Einnahmen an soziale Einrichtungen gespendet. Wir sehen uns in der Verantwortung mit dem Ertrag aus unseren Produkten diesem Geist zu entsprechen, mchten die soziale Verantwortung als Unternehmen nach auen tragen, Vorbild fr andere sein und uns aktiv an der Teilhabe der Gesellschaft beteiligen und engagieren. Wir wollen energie- und umweltbewusst arbeiten und unseren Teil an einer nachhaltigen Gesellschaft leisten. Nutzerzentriert

Bei unseren Produkten steht der Benutzer an erster Stelle. Wir mchten Produkte kreieren, die nutzerfreundlich, zugnglich, barrierefrei, bersichtlich, vertrauensvoll, transparent, datenbasiert