GomezLee Marketing
Field Force Manager
Dirigirs equipos de supervisores (team leaders) y fuerza de ventas, fomentando un ambiente de alto rendimiento. Actuars como enlace vital entre reas internas y externas, cultivando relaciones estratgicas con clientes y socios comerciales para alcanzar y superar las metas establecidas. Tu objetivo ser impulsar el crecimiento sostenible de las marcas representadas, garantizando la excelencia en las estrategias de mercadeo, promocin y presencia en punto de venta. Para lograrlo, utilizars tu habilidad para resolver desafos con agilidad y tu profundo conocimiento del mercado. Funciones y/o Responsabilidades
Liderazgo de equipos Liderar y gestionar el equipo de supervisores (team leaders) y fuerza de ventas (field force) a su cargo, para que todos los objetivos de ventas sean alcanzados eficazmente en los diversos canales de distribucin. Reclutamiento y seleccin: Asegurar el formar parte de los procesos de reclutamiento, seleccin y contratacin de su equipo, para garantizar un recurso humano bien preparado, que se pueda alinear con los objetivos de la empresa y expectativas de cada proyecto bajo su supervisin. Objetivos y evaluaciones de desempeo: Con base en los objetivos de ventas, establecer objetivos de desempeo para su equipo, monitorear el progreso a travs de la revisin/anlisis de los reportes e indicadores y realizar las evaluaciones peridicas correspondientes. Planificacin estratgica: Asegurar la correcta definicin del calendario detallado para las promociones, supervisando la logstica integral, desde el almacenamiento hasta la distribucin y montaje, as como coordinar y aprobar los planes de visitas, rutas y actividades del equipo. Supervisin Realizar seguimientos regulares mediante visitas y reuniones, para asegurar que cada miembro del equipo cumpla con sus responsabilidades y tambin para buscar oportunidades que permitan adaptar las estrategias y mejorar continuamente los resultados en puntos de venta. Gestin de datos: Evaluar constantemente la informacin del mercado recopilada por el equipo para ajustar estrategias, mejorar continuamente los resultados en puntos de venta y reportar los avances peridicamente segn lo asignado. Control de calidad: Establecer, comunicar y hacer cumplir las polticas, procedimientos y estndares de calidad de la empresa en todas las actividades del personal a su cargo. Soporte y retroalimentacin: Brindar apoyo constante a los miembros del equipo a su cargo, asesorndolos para mejorar sus habilidades de liderazgo y gestin. Capacitacin y desarrollo Dirigir sesiones de entrenamiento y actuar como instructor para fortalecer las competencias del equipo en cada aspecto necesario para el xito del proyecto, a la vez que se identifican las necesidades de capacitacin y desarrollo del equipo e implementar los correspondientes planes de formacin. Resolucin de conflictos: Gestionar y resolver cualquier problema o conflicto que surja entre los miembros del equipo, proveedores e involucrados en general. Trabajo en equipo: Promover una cultura de trabajo en equipo y colaboracin entre el equipo a su cargo, as como formar parte de cualquier otro proyecto/actividad prioritaria para el rea y/o para el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Control Financiero y de Recursos: Administracin del presupuesto y control de inventario de materiales y recursos, reportando regularmente el estado del proyecto a las partes interesadas. Gestin de Clientes: Relaciones estratgicas: Crear y mantener vnculos slidos con los clientes y partes interesadas clave. Servicio de excelencia: Ofrecer asistencia y un excepcional servicio al cliente, para asegurar elevados niveles de satisfaccin, comprendiendo las necesidades y preferencias de los diferentes segmentos de clientes para adaptar las estrategias y tcticas de manera efectiva. Identificacin de oportunidades: Mantener observacin constante que permita detectar nuevas oportunidades de negocio y de venta cruzada con clientes existentes. Retencin de clientes: Desarrollar y ejecutar estrategias de fidelizacin, para minimizar la rotacin y maximizar el valor de por vida del cliente. Investigacin de Mercado (cliente): Llevar a cabo estudios de mercado y analizar la informacin del cliente para identificar tendencias emergentes y necesidades. Gestin de Canales: Desarrollo de estrategias: Implementar y controlar la ejecucin de estrategias de canal para optimizar la distribucin y maximizar las ventas. Administracin de socios: Gestionar las relaciones con distribuidores, mayoristas y otros socios de canal. Control de suministro: Coordinar con los socios de canal para garantizar una gestin fluida de la cadena de suministro y un control de inventario efectivo. Investigacin de mercado (canal): Realizar investigaciones de mercado y analizar la informacin del canal para identificar tendencias emergentes y oportunidades. Desarrollo de programas de mercadeo: Colaborar con equipos interfuncionales para desarrollar y ejecutar programas efectivos de marketing en el punto de venta. Monitoreo de canales: Mantener observacin constante del rendimiento del canal y realizar los ajustes necesarios a las estrategias y tcticas. Requisitos del Puesto
Educacin/Formacin Estudios en Mercadeo, Administracin de Empresas, Ventas o reas afines. Experiencia 3 aos de experiencia en ventas de dispositivos mviles o puestos similares liderando equipos de ventas. Otros Requisitos Habilidades de comunicacin y negociacin. Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada. Vehculo propio. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y visitar diversos puntos de venta. Experiencia en mercadeo de productos de electrnica de consumo, ser valorada positivamente. Competencias Clave Orientacin al cliente Liderazgo Persuasin / Negociacin Iniciativa Orientacin a los resultados
Dirigirs equipos de supervisores (team leaders) y fuerza de ventas, fomentando un ambiente de alto rendimiento. Actuars como enlace vital entre reas internas y externas, cultivando relaciones estratgicas con clientes y socios comerciales para alcanzar y superar las metas establecidas. Tu objetivo ser impulsar el crecimiento sostenible de las marcas representadas, garantizando la excelencia en las estrategias de mercadeo, promocin y presencia en punto de venta. Para lograrlo, utilizars tu habilidad para resolver desafos con agilidad y tu profundo conocimiento del mercado. Funciones y/o Responsabilidades
Liderazgo de equipos Liderar y gestionar el equipo de supervisores (team leaders) y fuerza de ventas (field force) a su cargo, para que todos los objetivos de ventas sean alcanzados eficazmente en los diversos canales de distribucin. Reclutamiento y seleccin: Asegurar el formar parte de los procesos de reclutamiento, seleccin y contratacin de su equipo, para garantizar un recurso humano bien preparado, que se pueda alinear con los objetivos de la empresa y expectativas de cada proyecto bajo su supervisin. Objetivos y evaluaciones de desempeo: Con base en los objetivos de ventas, establecer objetivos de desempeo para su equipo, monitorear el progreso a travs de la revisin/anlisis de los reportes e indicadores y realizar las evaluaciones peridicas correspondientes. Planificacin estratgica: Asegurar la correcta definicin del calendario detallado para las promociones, supervisando la logstica integral, desde el almacenamiento hasta la distribucin y montaje, as como coordinar y aprobar los planes de visitas, rutas y actividades del equipo. Supervisin Realizar seguimientos regulares mediante visitas y reuniones, para asegurar que cada miembro del equipo cumpla con sus responsabilidades y tambin para buscar oportunidades que permitan adaptar las estrategias y mejorar continuamente los resultados en puntos de venta. Gestin de datos: Evaluar constantemente la informacin del mercado recopilada por el equipo para ajustar estrategias, mejorar continuamente los resultados en puntos de venta y reportar los avances peridicamente segn lo asignado. Control de calidad: Establecer, comunicar y hacer cumplir las polticas, procedimientos y estndares de calidad de la empresa en todas las actividades del personal a su cargo. Soporte y retroalimentacin: Brindar apoyo constante a los miembros del equipo a su cargo, asesorndolos para mejorar sus habilidades de liderazgo y gestin. Capacitacin y desarrollo Dirigir sesiones de entrenamiento y actuar como instructor para fortalecer las competencias del equipo en cada aspecto necesario para el xito del proyecto, a la vez que se identifican las necesidades de capacitacin y desarrollo del equipo e implementar los correspondientes planes de formacin. Resolucin de conflictos: Gestionar y resolver cualquier problema o conflicto que surja entre los miembros del equipo, proveedores e involucrados en general. Trabajo en equipo: Promover una cultura de trabajo en equipo y colaboracin entre el equipo a su cargo, as como formar parte de cualquier otro proyecto/actividad prioritaria para el rea y/o para el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Control Financiero y de Recursos: Administracin del presupuesto y control de inventario de materiales y recursos, reportando regularmente el estado del proyecto a las partes interesadas. Gestin de Clientes: Relaciones estratgicas: Crear y mantener vnculos slidos con los clientes y partes interesadas clave. Servicio de excelencia: Ofrecer asistencia y un excepcional servicio al cliente, para asegurar elevados niveles de satisfaccin, comprendiendo las necesidades y preferencias de los diferentes segmentos de clientes para adaptar las estrategias y tcticas de manera efectiva. Identificacin de oportunidades: Mantener observacin constante que permita detectar nuevas oportunidades de negocio y de venta cruzada con clientes existentes. Retencin de clientes: Desarrollar y ejecutar estrategias de fidelizacin, para minimizar la rotacin y maximizar el valor de por vida del cliente. Investigacin de Mercado (cliente): Llevar a cabo estudios de mercado y analizar la informacin del cliente para identificar tendencias emergentes y necesidades. Gestin de Canales: Desarrollo de estrategias: Implementar y controlar la ejecucin de estrategias de canal para optimizar la distribucin y maximizar las ventas. Administracin de socios: Gestionar las relaciones con distribuidores, mayoristas y otros socios de canal. Control de suministro: Coordinar con los socios de canal para garantizar una gestin fluida de la cadena de suministro y un control de inventario efectivo. Investigacin de mercado (canal): Realizar investigaciones de mercado y analizar la informacin del canal para identificar tendencias emergentes y oportunidades. Desarrollo de programas de mercadeo: Colaborar con equipos interfuncionales para desarrollar y ejecutar programas efectivos de marketing en el punto de venta. Monitoreo de canales: Mantener observacin constante del rendimiento del canal y realizar los ajustes necesarios a las estrategias y tcticas. Requisitos del Puesto
Educacin/Formacin Estudios en Mercadeo, Administracin de Empresas, Ventas o reas afines. Experiencia 3 aos de experiencia en ventas de dispositivos mviles o puestos similares liderando equipos de ventas. Otros Requisitos Habilidades de comunicacin y negociacin. Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada. Vehculo propio. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y visitar diversos puntos de venta. Experiencia en mercadeo de productos de electrnica de consumo, ser valorada positivamente. Competencias Clave Orientacin al cliente Liderazgo Persuasin / Negociacin Iniciativa Orientacin a los resultados