Hs Mittweida
Alternance - Charg(e) d'exploitation SI & Support aux Utilisateurs H/F
Hs Mittweida, Iowa, Louisiana, United States, 70647
Overview
Mc2i est un
cabinet de conseil indpendant
qui accompagne ses clients grands comptes dans leurs projets de
transformation numrique . Depuis plus de
35 ans , nous
intervenons dans des secteurs et domaines varis
: Ressources Humaines, nergies & Utilities, Transport, Banque, Finance & Assurances, Retail & Luxe, Mdias & Tlcoms, Marketing et Exprience client, Services publics, Cyberscurit, Data/IA, Infra, UX/UI Design, Management et organisation. Nous sommes
reconnus pour notre approche entrepreneuriale, notre esprit d'innovation et notre engagement pour un numrique plus responsable . Avec plus de
1600 collaborateurs , mc2i a su conserver une
ambiance conviviale et une proximit avec ses salaris . Depuis plus de 20 ans, nous affichons une croissance deux chiffres, ce qui tmoigne de l-excellence de nos prestations . Pour continuer sur cette lance, nous recrutons de nouveaux talents, recruts exclusivement sur profil, qui feront partie de notre avenir. Contexte et missions
Sensibilis notre fonctionnement interne, vous interviendrez au sein de l'quipe SI pour mener les tches quotidiennes de l'exploitation du Systme d'Information (administration des services de messagerie, de tlphonie, des postes de travail et de l'ensemble des applications) en collaboration avec nos prestataires et fournisseurs de services. Par exemple, vous serez amen(e) prendre en charge les activits suivantes : Grer les comptes et droits d'accs durant la vie des collaborateurs (arrives, mobilits, dparts) Superviser le bon fonctionnement infrastructures et des applications Analyser et traiter les incidents, en lien si ncessaire avec les experts de l'quipe Rpondre aux demandes de service des utilisateurs Assurer l'inventaire des diffrents assets IT de l'entreprise Industrialiser les processus lis la gestion des alertes, des incidents, des demandes et des inventaires Coordonner les prestataires de services quand ncessaire Assister l'quipe infrastructure et cyberscurit dans le paramtrage de leurs solutions et services Aprs avoir dmontr votre capacit mener bien les activits ci-dessus, des missions complmentaires pourront vous tre affectes en lien avec des projets sur notre architecture rseau et Cloud. Contexte technique : Infrastructure sur AWS (EC2, S3), AWS RDS, NGinx, Zabbix, Google Workspace, Jira Service Desk / Confluence, Active Directory et Windows De formation BAC+2 (formation Informatique/SI gnraliste), vous vous destinez aux mtiers de l'informatique/administration systme et faites preuve d'un trs bon relationnel. Vous cherchez une exprience transverse en matire de Systmes d'Information et avez le sens du service auprs des utilisateurs. Profil recherch
Vous recherchez une alternance pour votre BAC+3, pour un dmarrage en septembre ou octobre 2025. 3me au palmars Great Place to Work 2025, mc2i est un lieu o il fait bon vivre et travailler. Le management de proximit est une priorit chez mc2i avec 1 manager pour 5 consultants. Chez mc2i, tous les collaborateurs sont acteurs de leur parcours professionnel et construisent eux-mmes la carrire qui leur ressemble. Pour en savoir plus, cliquez ici. Avantages
Grce nos centres d'expertise internes, vous aurez la possibilit de participer la capitalisation des connaissances, de rencontrer les acteurs majeurs de ces domaines et d'anticiper les grandes tendances de demain tout en participant notre veille active des diteurs de solutions et start-up innovantes. Cabinet indpendant, dtenu 100% par son management, les collaborateurs intgrant notre Senior Management ont la possibilit d'investir au capital et de prendre part l'aventure. De nombreux avantages : Prime de participation, accs notre CSE, FCPE, remboursement 100% de votre titre de transport en commun, possibilit de tltravail, une mutuelle attractive pour vous et vos proches (Retrouvez la liste de tous nos avantages sociaux en bas de page). #J-18808-Ljbffr
Mc2i est un
cabinet de conseil indpendant
qui accompagne ses clients grands comptes dans leurs projets de
transformation numrique . Depuis plus de
35 ans , nous
intervenons dans des secteurs et domaines varis
: Ressources Humaines, nergies & Utilities, Transport, Banque, Finance & Assurances, Retail & Luxe, Mdias & Tlcoms, Marketing et Exprience client, Services publics, Cyberscurit, Data/IA, Infra, UX/UI Design, Management et organisation. Nous sommes
reconnus pour notre approche entrepreneuriale, notre esprit d'innovation et notre engagement pour un numrique plus responsable . Avec plus de
1600 collaborateurs , mc2i a su conserver une
ambiance conviviale et une proximit avec ses salaris . Depuis plus de 20 ans, nous affichons une croissance deux chiffres, ce qui tmoigne de l-excellence de nos prestations . Pour continuer sur cette lance, nous recrutons de nouveaux talents, recruts exclusivement sur profil, qui feront partie de notre avenir. Contexte et missions
Sensibilis notre fonctionnement interne, vous interviendrez au sein de l'quipe SI pour mener les tches quotidiennes de l'exploitation du Systme d'Information (administration des services de messagerie, de tlphonie, des postes de travail et de l'ensemble des applications) en collaboration avec nos prestataires et fournisseurs de services. Par exemple, vous serez amen(e) prendre en charge les activits suivantes : Grer les comptes et droits d'accs durant la vie des collaborateurs (arrives, mobilits, dparts) Superviser le bon fonctionnement infrastructures et des applications Analyser et traiter les incidents, en lien si ncessaire avec les experts de l'quipe Rpondre aux demandes de service des utilisateurs Assurer l'inventaire des diffrents assets IT de l'entreprise Industrialiser les processus lis la gestion des alertes, des incidents, des demandes et des inventaires Coordonner les prestataires de services quand ncessaire Assister l'quipe infrastructure et cyberscurit dans le paramtrage de leurs solutions et services Aprs avoir dmontr votre capacit mener bien les activits ci-dessus, des missions complmentaires pourront vous tre affectes en lien avec des projets sur notre architecture rseau et Cloud. Contexte technique : Infrastructure sur AWS (EC2, S3), AWS RDS, NGinx, Zabbix, Google Workspace, Jira Service Desk / Confluence, Active Directory et Windows De formation BAC+2 (formation Informatique/SI gnraliste), vous vous destinez aux mtiers de l'informatique/administration systme et faites preuve d'un trs bon relationnel. Vous cherchez une exprience transverse en matire de Systmes d'Information et avez le sens du service auprs des utilisateurs. Profil recherch
Vous recherchez une alternance pour votre BAC+3, pour un dmarrage en septembre ou octobre 2025. 3me au palmars Great Place to Work 2025, mc2i est un lieu o il fait bon vivre et travailler. Le management de proximit est une priorit chez mc2i avec 1 manager pour 5 consultants. Chez mc2i, tous les collaborateurs sont acteurs de leur parcours professionnel et construisent eux-mmes la carrire qui leur ressemble. Pour en savoir plus, cliquez ici. Avantages
Grce nos centres d'expertise internes, vous aurez la possibilit de participer la capitalisation des connaissances, de rencontrer les acteurs majeurs de ces domaines et d'anticiper les grandes tendances de demain tout en participant notre veille active des diteurs de solutions et start-up innovantes. Cabinet indpendant, dtenu 100% par son management, les collaborateurs intgrant notre Senior Management ont la possibilit d'investir au capital et de prendre part l'aventure. De nombreux avantages : Prime de participation, accs notre CSE, FCPE, remboursement 100% de votre titre de transport en commun, possibilit de tltravail, une mutuelle attractive pour vous et vos proches (Retrouvez la liste de tous nos avantages sociaux en bas de page). #J-18808-Ljbffr