Santander USA
Subdirección Estrategia y Producto Digital PyME | DE Digital Channels & PyMes
Santander USA, Santa Fe, New Mexico, us, 87503
Objetivo del puesto
Objetivo del puesto:
Liderar la investigación y el análisis de oportunidades de mejora en los procesos de contratación y servicios digitales ofrecidos a clientes. Diseñar requerimientos funcionales para implementar soluciones innovadoras junto con el equipo de TI. Gestionar y coordinar al equipo de ventas digitales, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos del banco. Requisitos
Licenciatura finalizada en Administración de Empresas, Economía Negocios o a fines. Ingles avanzado (oral/escrito). Conocimiento en procesos de operaciones bancarias y/o producto. Conocimientos y habilidades
Manejo avanzado de paquetería office (Excel, PowerPoint, Word). Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. Liderazgo y gestión de equipos de trabajo. Capacidad de análisis y pensamiento estratégico. Elaboración de reportes ejecutivos. Comunicación y negociación con equipos multidisciplinarios. Trabajo en equipo y colaboración inter-áreas. Actividades por desempeñar
Investigar tendencias, mejores prácticas y necesidades del cliente para identificar mejoras en procesos de contratación digital. Elaborar y documentar requerimientos funcionales para definir necesidades de desarrollo con el equipo de Tecnología (sin involucrarse en la programación técnica). Coordinar con las áreas de TI el desarrollo y entrega de soluciones, asegurando claridad en los requerimientos. Dirigir al equipo de ventas digitales, definiendo metas, dando seguimiento y desarrollando sus capacidades. Actuar como enlace entre las áreas de negocio, TI y ventas para asegurar la correcta implementación de soluciones digitales. Brindar apoyo operativo al equipo comercial en la gestión de procesos, herramientas y reportes. Servir como vínculo entre el equipo comercial y otras áreas de negocio (productos, marketing, riesgos, etc.), facilitando la comunicación y resolución de necesidades. Ubicación
Ubicación:
Corporativo Patio Santa Fe Ofrecemos
Sueldo base Prestaciones superiores a las de la ley Oportunidad de pertenecer a una de las mejores empresas del sector bancario Esquema de trabajo: Presencial En Banco Santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales. En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo.
#J-18808-Ljbffr
Objetivo del puesto:
Liderar la investigación y el análisis de oportunidades de mejora en los procesos de contratación y servicios digitales ofrecidos a clientes. Diseñar requerimientos funcionales para implementar soluciones innovadoras junto con el equipo de TI. Gestionar y coordinar al equipo de ventas digitales, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos del banco. Requisitos
Licenciatura finalizada en Administración de Empresas, Economía Negocios o a fines. Ingles avanzado (oral/escrito). Conocimiento en procesos de operaciones bancarias y/o producto. Conocimientos y habilidades
Manejo avanzado de paquetería office (Excel, PowerPoint, Word). Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. Liderazgo y gestión de equipos de trabajo. Capacidad de análisis y pensamiento estratégico. Elaboración de reportes ejecutivos. Comunicación y negociación con equipos multidisciplinarios. Trabajo en equipo y colaboración inter-áreas. Actividades por desempeñar
Investigar tendencias, mejores prácticas y necesidades del cliente para identificar mejoras en procesos de contratación digital. Elaborar y documentar requerimientos funcionales para definir necesidades de desarrollo con el equipo de Tecnología (sin involucrarse en la programación técnica). Coordinar con las áreas de TI el desarrollo y entrega de soluciones, asegurando claridad en los requerimientos. Dirigir al equipo de ventas digitales, definiendo metas, dando seguimiento y desarrollando sus capacidades. Actuar como enlace entre las áreas de negocio, TI y ventas para asegurar la correcta implementación de soluciones digitales. Brindar apoyo operativo al equipo comercial en la gestión de procesos, herramientas y reportes. Servir como vínculo entre el equipo comercial y otras áreas de negocio (productos, marketing, riesgos, etc.), facilitando la comunicación y resolución de necesidades. Ubicación
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Corporativo Patio Santa Fe Ofrecemos
Sueldo base Prestaciones superiores a las de la ley Oportunidad de pertenecer a una de las mejores empresas del sector bancario Esquema de trabajo: Presencial En Banco Santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales. En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo.
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