Hyatt Hotels Corporation
Overview
O ANdAZ Lisbon está à procura de um/a Empregado/a de Mesa para juntar-se à equipa do Pre-Opening. ANdAZ Lisbon, com abertura prevista para 2025, será o mais novo hotel de luxo "lifestyle" na capital portuguesa e representará um marco fundamental no crescimento contínuo da marca Hyatt no sul da Europa e o 1º Hotel Managed da marca. Função: • Abertura e fecho de funções completas • Cumprimentar os clientes e encaminhá-los para as suas mesas • Orientar os clientes na sala dando toda a assistência necessária • Garantir que todo o material esteja em boas condições • Monitorar as salas de almoço/jantar para disponibilidade de lugares, serviço, segurança e bem-estar dos hóspedes • Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa • Assegurar uma postura profissional, seguindo os nossos standards de limpeza e apresentação pessoal • Manter a confidencialidade das informações proprietárias; proteger os ativos da empresa • Monitorar a experiência do cliente durante a refeição, antecipando necessidades e solucionando eventuais problemas rapidamente • Acolher e reconhecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa • Falar com outras pessoas usando uma linguagem clara e profissional • Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com outras pessoas • Cumprir as expectativas e padrões de garantia de qualidade • Excelente comunicação verbal e postura profissional • Foco no cliente e capacidade de personalizar o atendimento • Agilidade e atenção aos detalhes • Conhecimento em vinhos e gastronomia é um diferencial • Trabalho em equipa e boa gestão do tempo • Capacidade de lidar com situações de pressão mantendo a cortesia • Fluência em idiomas (inglês, espanhol ou outros) será valorizada • Experiência prévia comprovada em hotéis ou restaurantes de luxo, preferencialmente no segmento lifestyle • Formação técnica ou cursos em gastronomia, hotelaria ou áreas afins são um diferencial • Se parece-lhe interessante e identifica-se parece, vá em frente: inscreva-se! Estamos ansiosos para receber a sua candidatura! O cuidado liga-nos à Hyatt: abrimos portas, damos-lhe as boas-vindas e preocupamo-nos consigo. Benefícios: Oportunidades de crescimento profissional a longo prazo Uma equipa motivada e conectada 12 noites de cortesia (por ano) noutras propriedades Hyatt em todo o mundo, bem como tarifas e descontos para colegas E uma empresa que realmente se preocupa Faça parte de algo maior. Faça a diferença na vida das pessoas. Junte-se a uma empresa que valoriza a empatia, o bem-estar, o respeito, a integridade, o experimento e a inclusão. Descubra por que é que a Hyatt é consistentemente classificada como um dos melhores locais para trabalhar no mundo.
#J-18808-Ljbffr
O ANdAZ Lisbon está à procura de um/a Empregado/a de Mesa para juntar-se à equipa do Pre-Opening. ANdAZ Lisbon, com abertura prevista para 2025, será o mais novo hotel de luxo "lifestyle" na capital portuguesa e representará um marco fundamental no crescimento contínuo da marca Hyatt no sul da Europa e o 1º Hotel Managed da marca. Função: • Abertura e fecho de funções completas • Cumprimentar os clientes e encaminhá-los para as suas mesas • Orientar os clientes na sala dando toda a assistência necessária • Garantir que todo o material esteja em boas condições • Monitorar as salas de almoço/jantar para disponibilidade de lugares, serviço, segurança e bem-estar dos hóspedes • Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa • Assegurar uma postura profissional, seguindo os nossos standards de limpeza e apresentação pessoal • Manter a confidencialidade das informações proprietárias; proteger os ativos da empresa • Monitorar a experiência do cliente durante a refeição, antecipando necessidades e solucionando eventuais problemas rapidamente • Acolher e reconhecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa • Falar com outras pessoas usando uma linguagem clara e profissional • Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com outras pessoas • Cumprir as expectativas e padrões de garantia de qualidade • Excelente comunicação verbal e postura profissional • Foco no cliente e capacidade de personalizar o atendimento • Agilidade e atenção aos detalhes • Conhecimento em vinhos e gastronomia é um diferencial • Trabalho em equipa e boa gestão do tempo • Capacidade de lidar com situações de pressão mantendo a cortesia • Fluência em idiomas (inglês, espanhol ou outros) será valorizada • Experiência prévia comprovada em hotéis ou restaurantes de luxo, preferencialmente no segmento lifestyle • Formação técnica ou cursos em gastronomia, hotelaria ou áreas afins são um diferencial • Se parece-lhe interessante e identifica-se parece, vá em frente: inscreva-se! Estamos ansiosos para receber a sua candidatura! O cuidado liga-nos à Hyatt: abrimos portas, damos-lhe as boas-vindas e preocupamo-nos consigo. Benefícios: Oportunidades de crescimento profissional a longo prazo Uma equipa motivada e conectada 12 noites de cortesia (por ano) noutras propriedades Hyatt em todo o mundo, bem como tarifas e descontos para colegas E uma empresa que realmente se preocupa Faça parte de algo maior. Faça a diferença na vida das pessoas. Junte-se a uma empresa que valoriza a empatia, o bem-estar, o respeito, a integridade, o experimento e a inclusão. Descubra por que é que a Hyatt é consistentemente classificada como um dos melhores locais para trabalhar no mundo.
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