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Barilla e Microsoft reinventano i social nel settore food

ADAMI & ASSOCIATI, New York, New York, us, 10261

Save Job

Barilla e Microsoft realizzano a Manhattan una vetrina digitale interattiva con cui i clienti possono interagire in real time

Si tratta di una rivoluzione tecnologica e culturale che coinvolge

Microsoft

e il più noto brand di pasta a livello mondiale:

Barilla

installa uno schermo interattivo e social nella vetrina del proprio ristorante e diventa il primo caso nel mondo retail della ristorazione. Barilla si reinventa nel retail della ristorazione e nella comunicazione social nel settore food

Accade a New York, come nei film. Barilla ha stretto una partnership vincente tra due colossi della comunicazione:

Microsoft

e

TripAdvisor , esempio di punta nella comunicazione social nel settore food. Con la loro collaborazione hanno installato nel ristorante di fresca apertura a

Manhattan , nel cuore della grande mela,

una vetrina digital interattiva

con la quale i clienti possono comunicare ed interagire real time. La tecnologia usata per questo progetto si avvale del

Microsoft Kinect , che registra i movimenti delle persone presenti di fronte alla vetrina e le trasmette ad un PC connesso a un proiettore a corto raggio. Da qui le immagini vengono inviate direttamente sul vetro, senza l’uso di monitor aggiuntivi. Grazie al

cloud Microsoft Azure

vengono raccolti e veicolati i dati provenienti dai social network e programmati i contenuti che riguardano i piatti, i menù e le offerte. In

Italia

il maggior uso dei social quali

Instagram

e

Facebook

è registrato nel settore food. Non è un caso se, secondo

Carlo Purassanta , Amministratore Delegato

Microsoft Italia : “Le aziende che mettono al centro il consumatore e che utilizzano le tecnologie digitali per stabilire una conversazione costante sono quelle che hanno maggiore successo sul mercato, creando le basi per la crescita futura.” Barilla

insegna che la comunicazione social nel settore food è fondamentale per

creare trasparenza e fiducia , l’ascolto delle esigenze del cliente è necessario per capire come si muove il settore: “La nuova vetrina del ristorante di New York ci aiuta ad essere sempre più vicini al consumatore, consentendoci di ascoltare e dialogare con le persone che gustano i nostri prodotti,” dichiara

Guido Barilla , presidente del Gruppo

Barilla .

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