Docnix
Docnix é a
principal solução para médias e grandes empresas , que buscam
melhorar a qualidade de produtos e serviços no Brasil e no mundo , estando em conformidade com boas práticas mundiais. São
mais de 25 anos de experiência ,
mais de 550 mil usuários
e
muitos clientes da lista de Maiores Empresas do Brasil . De forma institucional, se posiciona como uma marca do Grupo ITSS que possui como propósito
“Contribuir na melhoria da qualidade dos produtos e serviços com paixão, confiabilidade, simplicidade e tecnologia.”
. Para mais informações institucionais acesse nossa página Quem Somos [Clique aqui]! Descrição do Cargo
O Analista de Processos e Negócios será responsável por atuar como um facilitador entre as áreas técnicas, comerciais, de produto e os clientes, promovendo uma compreensão ampla dos processos de negócio. Este profissional terá um papel estratégico na identificação de oportunidades de melhorias, mapeamento de processos, análise de necessidades e apoio às iniciativas de vendas e implementação de soluções, incluindo o suporte em processos de pré-venda e licitações. Principais Contribuições e Responsabilidades
Realizar apresentações funcionais e técnicas do software para potenciais clientes, demonstrando os principais benefícios e diferenciais da solução. Mapear, analisar e documentar processos de negócio existentes de clientes, propondo melhorias e soluções alinhadas aos objetivos estratégicos das organizações utilizando frameworks como BPMN, BPMS, Kanbam, etc. Estruturar e acompanhar provas de conceito (PoCs), em parceria com áreas técnicas e comerciais, garantindo aderência às necessidades do cliente. Realizar consultoria funcional e estratégica, ajudando os clientes a identificar e alcançar seus principais objetivos de negócio através do Docnix. Elaborar documentos de blueprint detalhando os processos de negócio e requisitos do cliente, visando orientar a implantação da solução. Participar da análise e preenchimento de RFPs, RFIs e editais, contribuindo com informações técnicas, funcionais e comerciais. Colaborar com as áreas de Produto e Vendas para entendimento de requisitos de clientes e construção de soluções customizadas. Identificar oportunidades de otimização de processos e redução de custos, integrando as soluções Docnix aos desafios operacionais dos clientes. Liderar esforços internos para promover um melhor entendimento das demandas do mercado e da estratégia de clientes, contribuindo para a melhoria contínua do produto e das abordagens comerciais. Apoiar reuniões com clientes e stakeholders para levantamento de requisitos, entendimento de processos e escopo de demandas. Conduzir análises comparativas (gap analysis) entre as necessidades do cliente e as funcionalidades oferecidas pelo software. Manter documentação técnica e funcional atualizada para apoio em propostas e apresentações. Apoiar na elaboração de materiais de apoio, como apresentações, fluxogramas e propostas técnicas. Participar de chamadas, reuniões, all hands, weeklys e demais eventos internos que forem solicitados a presença. Estabelecer comunicação contínua com gestores e líderes dos clientes, atuando como um consultor de confiança para apresentar caminhos que ajudem as organizações a avançar estrategicamente. Promover definição e acompanhamento de indicadores de desempenho chave (KPIs) para monitorar o impacto das soluções implementadas no cliente. Colaborar em iniciativas de desenvolvimento de mercado, como análises de tendências e previsões estratégicas, para identificar novas oportunidades de negócio. Apoiar o planejamento estratégico das implementações, propondo soluções que equilibrem viabilidade operacional, custo e valor percebido pelos clientes. Conhecimentos, Qualificações e Certificações
Escolaridade:
Ensino Superior completo em Administração, Qualidade, Sistemas de Informação, Engenharia, ou áreas correlatas. Língua Estrangeira: Inglês ou espanhol intermediário Conhecimentos Profissionais, Qualificações e Certificações: Conhecimento em modelagem de processos (BPMN, UML). Desejável noções de gestão de projetos (PMBOK, Scrum). Ferramentas de produtividade (PowerPoint, Excel, Word, Visio ou similares). Boa redação técnica e capacidade de síntese. Experiência Profissional: Experiência superior a 2 anos de atuação em processo e análise de negócios. Perfil de Competências e Aptidões
Competências Transversais: Autoconfiança, Proatividade, Trabalho Em Equipe, Concentração, Análise Crítica Competências Específicas: Excelente comunicação verbal e escrita. Capacidade de escuta ativa e relacionamento interpessoal. Organização, proatividade e foco em resultados. Perfil consultivo e analítico. Conheça também nossos benefícios
Trabalho de forma híbrida e flexibilidade nos horários de trabalho; Licença Maternidade de 4 meses; ???? Licença Paternidade de 15 dias; Licença Casamento de 5 dias; Dayoff para aniversários. Investimento contínuo em desenvolvimento integral do potencial humano; Universidade corporativa (Academy); Apoio a saúde emocional com parcerias; ️ Convênio SESI Viva+ Estamos construindo a maior empresa de tecnologia para qualidade de produtos e serviços do Brasil e precisamos sempre de novos talentos que se identifiquem com o jeito docnix de ser , se transformando em um #doclover Já aproveita que está aqui e se candidate a esta oportunidade
#J-18808-Ljbffr
principal solução para médias e grandes empresas , que buscam
melhorar a qualidade de produtos e serviços no Brasil e no mundo , estando em conformidade com boas práticas mundiais. São
mais de 25 anos de experiência ,
mais de 550 mil usuários
e
muitos clientes da lista de Maiores Empresas do Brasil . De forma institucional, se posiciona como uma marca do Grupo ITSS que possui como propósito
“Contribuir na melhoria da qualidade dos produtos e serviços com paixão, confiabilidade, simplicidade e tecnologia.”
. Para mais informações institucionais acesse nossa página Quem Somos [Clique aqui]! Descrição do Cargo
O Analista de Processos e Negócios será responsável por atuar como um facilitador entre as áreas técnicas, comerciais, de produto e os clientes, promovendo uma compreensão ampla dos processos de negócio. Este profissional terá um papel estratégico na identificação de oportunidades de melhorias, mapeamento de processos, análise de necessidades e apoio às iniciativas de vendas e implementação de soluções, incluindo o suporte em processos de pré-venda e licitações. Principais Contribuições e Responsabilidades
Realizar apresentações funcionais e técnicas do software para potenciais clientes, demonstrando os principais benefícios e diferenciais da solução. Mapear, analisar e documentar processos de negócio existentes de clientes, propondo melhorias e soluções alinhadas aos objetivos estratégicos das organizações utilizando frameworks como BPMN, BPMS, Kanbam, etc. Estruturar e acompanhar provas de conceito (PoCs), em parceria com áreas técnicas e comerciais, garantindo aderência às necessidades do cliente. Realizar consultoria funcional e estratégica, ajudando os clientes a identificar e alcançar seus principais objetivos de negócio através do Docnix. Elaborar documentos de blueprint detalhando os processos de negócio e requisitos do cliente, visando orientar a implantação da solução. Participar da análise e preenchimento de RFPs, RFIs e editais, contribuindo com informações técnicas, funcionais e comerciais. Colaborar com as áreas de Produto e Vendas para entendimento de requisitos de clientes e construção de soluções customizadas. Identificar oportunidades de otimização de processos e redução de custos, integrando as soluções Docnix aos desafios operacionais dos clientes. Liderar esforços internos para promover um melhor entendimento das demandas do mercado e da estratégia de clientes, contribuindo para a melhoria contínua do produto e das abordagens comerciais. Apoiar reuniões com clientes e stakeholders para levantamento de requisitos, entendimento de processos e escopo de demandas. Conduzir análises comparativas (gap analysis) entre as necessidades do cliente e as funcionalidades oferecidas pelo software. Manter documentação técnica e funcional atualizada para apoio em propostas e apresentações. Apoiar na elaboração de materiais de apoio, como apresentações, fluxogramas e propostas técnicas. Participar de chamadas, reuniões, all hands, weeklys e demais eventos internos que forem solicitados a presença. Estabelecer comunicação contínua com gestores e líderes dos clientes, atuando como um consultor de confiança para apresentar caminhos que ajudem as organizações a avançar estrategicamente. Promover definição e acompanhamento de indicadores de desempenho chave (KPIs) para monitorar o impacto das soluções implementadas no cliente. Colaborar em iniciativas de desenvolvimento de mercado, como análises de tendências e previsões estratégicas, para identificar novas oportunidades de negócio. Apoiar o planejamento estratégico das implementações, propondo soluções que equilibrem viabilidade operacional, custo e valor percebido pelos clientes. Conhecimentos, Qualificações e Certificações
Escolaridade:
Ensino Superior completo em Administração, Qualidade, Sistemas de Informação, Engenharia, ou áreas correlatas. Língua Estrangeira: Inglês ou espanhol intermediário Conhecimentos Profissionais, Qualificações e Certificações: Conhecimento em modelagem de processos (BPMN, UML). Desejável noções de gestão de projetos (PMBOK, Scrum). Ferramentas de produtividade (PowerPoint, Excel, Word, Visio ou similares). Boa redação técnica e capacidade de síntese. Experiência Profissional: Experiência superior a 2 anos de atuação em processo e análise de negócios. Perfil de Competências e Aptidões
Competências Transversais: Autoconfiança, Proatividade, Trabalho Em Equipe, Concentração, Análise Crítica Competências Específicas: Excelente comunicação verbal e escrita. Capacidade de escuta ativa e relacionamento interpessoal. Organização, proatividade e foco em resultados. Perfil consultivo e analítico. Conheça também nossos benefícios
Trabalho de forma híbrida e flexibilidade nos horários de trabalho; Licença Maternidade de 4 meses; ???? Licença Paternidade de 15 dias; Licença Casamento de 5 dias; Dayoff para aniversários. Investimento contínuo em desenvolvimento integral do potencial humano; Universidade corporativa (Academy); Apoio a saúde emocional com parcerias; ️ Convênio SESI Viva+ Estamos construindo a maior empresa de tecnologia para qualidade de produtos e serviços do Brasil e precisamos sempre de novos talentos que se identifiquem com o jeito docnix de ser , se transformando em um #doclover Já aproveita que está aqui e se candidate a esta oportunidade
#J-18808-Ljbffr