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Lavoro

ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA TECNICA - SYNERGIE ITALIA FILIALE DI REGGIOLO

Lavoro, Italy, New York, United States

Save Job

Offerta di Lavoro Synergie Italia Agenzia per il Lavoro – Filiale di Reggiolo ricerca per azienda cliente operante nel settore elettronico.

Posizione TECNICO/A PER ASSISTENZA CLIENTI

Descrizione dell’azienda Il Nostro cliente è una realtà affermata nella progettazione, produzione e assistenza tecnica di soluzioni audio-video professionali. L’azienda si distingue per l’elevato livello di innovazione, la qualità dei prodotti e l’attenzione al servizio post-vendita, rivolgendosi principalmente a clienti del settore corporate, educational e broadcasting.

Responsabilità

Fornire supporto tecnico ai clienti via telefono, email e/o in loco

Diagnosticare e risolvere malfunzionamenti su dispositivi audio/video e sistemi integrati

Gestire installazioni e configurazioni tecniche presso clienti o sedi aziendali

Tenere aggiornati i ticket di assistenza e redigere documentazione tecnica

Collaborare con il team interno per migliorare i processi di supporto

Requisiti

Diploma tecnico in elettronica, informatica o affini

Conoscenze di base su sistemi audio/video, reti e dispositivi multimediali

Buone capacità comunicative e orientamento al cliente

Precisione, autonomia e attitudine al problem solving

Preferenze

Pregressa esperienza in assistenza tecnica o installazione impianti A/V

Conoscenza di software di controllo, configurazione dispositivi o centraline A/V

Conoscenza base della lingua inglese

Benefici

Inserimento in ambiente dinamico e in crescita

Formazione iniziale e affiancamento

Possibilità di crescita professionale

Contratto con prospettive di stabilizzazione

Informativa EEO L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

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