NFI
Resumen
El Coordinador de Servicios de Flota sirve como soporte administrativo y técnico para los departamentos de Combustible y Peajes. El puesto será el contacto principal de NFI Tolls y se encargará de todas las comunicaciones generales por teléfono y correo electrónico para todos los niveles de clientes internos y externos. Además, recibirá capacitación cruzada para ayudar y apoyar las operaciones de combustible según sea necesario. Este puesto reporta al Gerente de Combustibles y Peajes.
Responsabilidades
Mantiene todos los registros del transpondedor con un alto grado de precisión.
Trabaje directamente dentro del sistema de cuentas de peaje de BestPass, abordando proactivamente los errores y gastos relacionados con los peajes.
Administre el proceso de infracción de peajes, incluidas las notificaciones impresas y por correo electrónico, y mantenga un sistema de seguimiento de infracciones detallado.
Realizar investigaciones de violaciones, incluidas disputas y reconciliaciones.
Trabaje con cuentas problemáticas para auditar la precisión del transpondedor del camión.
Supervise los correos electrónicos de actualización de piezas serializadas para detectar cambios en el transpondedor de peaje.
Procesar facturación mensual y provisiones de gastos de peajes.
Asistir en proyectos y otras tareas administrativas según sea necesario tanto para Peajes como para Combustible.
Soporte al Coordinador de Combustible
Administre de manera eficiente el mantenimiento de la tarjeta de combustible en múltiples sistemas operativos y entidades con precisión y puntualidad.
Atender consultas telefónicas sobre temas de combustible y peajes, brindando asistencia y resolución oportuna.
Soporte para pedidos de combustible a granel, así como soporte para mantenimiento, certificaciones y requisitos relacionados.
Calificaciones
Diploma de escuela secundaria o equivalente.
Al menos 3 años de experiencia administrativa o administrativa.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Fuertes habilidades de servicio al cliente, incluido el manejo de preguntas, inquietudes y situaciones adversas, con rapidez y profesionalismo.
Fuertes habilidades de investigación, resolución de problemas y entrada de datos orientada a los detalles.
Competente en Windows, aplicaciones de Microsoft Office y Google Suite.
Recomendado Pero No Obligatorio
Experiencia en cuenta de peaje (incluida la gestión de peaje BestPass).
Conocimiento de la industria de logística/flotas.
Nos complace compartir que la tarifa base por hora para este puesto es $24/Hr. - $26/Hr.
Los empleados también son elegibles para un sólido programa de beneficios, que incluye cobertura médica, dental, oftalmológica, de medicamentos recetados, plan 401k, programa de bienestar, seguro de vida, tiempo libre remunerado y licencia parental remunerada, entre otras opciones de planes de beneficios.
Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades
El contratista no despedirá ni discriminará de ninguna otra manera a los empleados o solicitantes porque hayan preguntado, discutido o revelado su propio salario o el salario de otro empleado o solicitante. Sin embargo, los empleados que tienen acceso a la información de compensación de otros empleados o solicitantes como parte de sus funciones laborales esenciales no pueden revelar el salario de otros empleados o solicitantes a personas que de otro modo no tendrían acceso a la información de compensación, a menos que la divulgación sea (a) en respuesta a una queja o cargo formal, (b) en cumplimiento de una investigación, procedimiento, audiencia o acción, incluida una investigación realizada por el empleador, o (c) de conformidad con el deber legal del contratista de proporcionar información. 41 CFR 60-1.35(c). Solicita candidato calificado, incluidos aquellos con antecedentes penales, de manera consistente con las leyes estatales y locales aplicables.
#J-18808-Ljbffr
Responsabilidades
Mantiene todos los registros del transpondedor con un alto grado de precisión.
Trabaje directamente dentro del sistema de cuentas de peaje de BestPass, abordando proactivamente los errores y gastos relacionados con los peajes.
Administre el proceso de infracción de peajes, incluidas las notificaciones impresas y por correo electrónico, y mantenga un sistema de seguimiento de infracciones detallado.
Realizar investigaciones de violaciones, incluidas disputas y reconciliaciones.
Trabaje con cuentas problemáticas para auditar la precisión del transpondedor del camión.
Supervise los correos electrónicos de actualización de piezas serializadas para detectar cambios en el transpondedor de peaje.
Procesar facturación mensual y provisiones de gastos de peajes.
Asistir en proyectos y otras tareas administrativas según sea necesario tanto para Peajes como para Combustible.
Soporte al Coordinador de Combustible
Administre de manera eficiente el mantenimiento de la tarjeta de combustible en múltiples sistemas operativos y entidades con precisión y puntualidad.
Atender consultas telefónicas sobre temas de combustible y peajes, brindando asistencia y resolución oportuna.
Soporte para pedidos de combustible a granel, así como soporte para mantenimiento, certificaciones y requisitos relacionados.
Calificaciones
Diploma de escuela secundaria o equivalente.
Al menos 3 años de experiencia administrativa o administrativa.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Fuertes habilidades de servicio al cliente, incluido el manejo de preguntas, inquietudes y situaciones adversas, con rapidez y profesionalismo.
Fuertes habilidades de investigación, resolución de problemas y entrada de datos orientada a los detalles.
Competente en Windows, aplicaciones de Microsoft Office y Google Suite.
Recomendado Pero No Obligatorio
Experiencia en cuenta de peaje (incluida la gestión de peaje BestPass).
Conocimiento de la industria de logística/flotas.
Nos complace compartir que la tarifa base por hora para este puesto es $24/Hr. - $26/Hr.
Los empleados también son elegibles para un sólido programa de beneficios, que incluye cobertura médica, dental, oftalmológica, de medicamentos recetados, plan 401k, programa de bienestar, seguro de vida, tiempo libre remunerado y licencia parental remunerada, entre otras opciones de planes de beneficios.
Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades
El contratista no despedirá ni discriminará de ninguna otra manera a los empleados o solicitantes porque hayan preguntado, discutido o revelado su propio salario o el salario de otro empleado o solicitante. Sin embargo, los empleados que tienen acceso a la información de compensación de otros empleados o solicitantes como parte de sus funciones laborales esenciales no pueden revelar el salario de otros empleados o solicitantes a personas que de otro modo no tendrían acceso a la información de compensación, a menos que la divulgación sea (a) en respuesta a una queja o cargo formal, (b) en cumplimiento de una investigación, procedimiento, audiencia o acción, incluida una investigación realizada por el empleador, o (c) de conformidad con el deber legal del contratista de proporcionar información. 41 CFR 60-1.35(c). Solicita candidato calificado, incluidos aquellos con antecedentes penales, de manera consistente con las leyes estatales y locales aplicables.
#J-18808-Ljbffr