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CONSULTOR SAP CRM · CLIENTES Y MÁRKETING

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Consultor SAP CRM · Clientes y Márketing El programa de Consultor SAP CRM – Clientes y Marketing está diseñado para formar a profesionales que deseen adquirir las habilidades necesarias para gestionar la relación con los clientes y optimizar las campañas de marketing a través de SAP CRM. Al finalizar esta formación, los participantes tendrán la experiencia práctica y teórica necesaria para formar parte de un sector en crecimiento con un alto potencial de empleo.

Acreditaciones y Titulaciones Al finalizar exitosamente el programa, los estudiantes recibirán una titulación propia expedida por el centro de formación. Además, podrán obtener certificaciones adicionales como SAP Certified Application Professional en áreas específicas.

Salidas Laborales

Consultor SAP CRM: Asesorar a empresas sobre la implementación y uso del software CRM de SAP, optimizando procesos de marketing y gestión de clientes.

Especialista en Marketing Digital: Planificar y ejecutar campañas de marketing digital utilizando herramientas de CRM.

Analista de Datos de CRM: Interpretar y analizar datos generados por plataformas CRM.

Responsable de Atención al Cliente: Mejorar la experiencia del cliente y fidelizarlo con la información del CRM.

Gestor de Proyectos de Marketing: Coordinar y gestionar proyectos de campañas de marketing con herramientas CRM.

Metodología El programa combina teoría y práctica: clases teóricas, talleres con el software SAP CRM, proyectos grupales y estudios de caso, evaluaciones continuas.

Requisitos de Inscripción

Formación académica en administración, marketing, ingeniería informática u áreas afines (o experiencia profesional relevante).

Conocimientos básicos de informática e internet.

Interés por el marketing y la gestión de clientes.

Capacidad analítica.

Objetivos del Programa

Dominar el software SAP CRM.

Desarrollar estrategias de clientes.

Analizar resultados de campañas.

Fomentar la toma de decisiones.

Preparar a profesionales competitivos.

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