Inside Sales Specialist (m/w/d)

Entdecke, was du bei der KUKA Group bewegen kannst. Die KUKA Group bietet ein enormes Spektrum an Möglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben, deiner Leidenschaft zu folgen und dein Potenzial zu entfalten. Wir sind einer der weltweit führenden Automatisierungsspezialisten und bieten globale Möglichkeiten in Bereichen wie Robotik, Automatisierung, Logistik, Softwarelösungen und Elektronik. Wenn du ein Macher bist, ein Visionär mit kühnen Ambitionen und dir Zusammenarbeit und gegenseitiger Respekt wichtig sind, dann bist du hier bei der KUKA Group auf Erfolgskurs.

Tätigkeitsbeschreibung Hier bewirkst du etwas. Für den Bereich Robotik suchen wir am Standort Buchs AG (ab April 2026 für den Standort Zofingen) eine motivierte Persönlichkeit mit guten technischen Kenntnissen. Dein Aufgabengebiet umfasst:

Verwaltung von Rahmen- und Serviceverträgen sowie Verkaufskonditionen

Angebotslegung für Ersatzteile, Serviceeinsätze und Neu‑Roboter

Organisation und Koordination von Warenlieferungen und Rücksendungen (Import‑Export)

Aktive Nachverfolgung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Service Consultant und den Account Managern, sowie der Status‑Verwaltung in unseren internen Systemen

Unterstützung der Buchhaltung im Bereich Kreditoren und Debitoren inkl. aktivem Management des Mahnwesens

Anlage und Verwaltung von Kundendaten im CRM‑System und SAP

Effiziente Bearbeitung von Reklamationen und Nachforderungen

Bewerberprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einem technischen Umfeld oder technische Ausbildung und Interesse an kaufmännischen Themen

Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder technischer Innendienst

Strukturierte, organisierte und eigenständige Arbeitsweise gepaart mit Kommunikationsstärke und freundlichem Auftreten im Umgang mit unseren Kunden

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Französisch‑ und Englischkenntnisse

Sehr gute MS Office Kenntnisse

SAP‑ und Sales Force Kenntnisse

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