Trescal GmbH
Sachbearbeiter im Kundenservice/ Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Trescal GmbH, Germantown, Ohio, United States
Sachbearbeiter im Kundenservice/ Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Der Schlüssel zum Erfolg von Trescal liegt im täglichen Engagement seiner Mitarbeiter und ihrer Leidenschaft für den Beruf. Unsere Tätigkeit besteht primär darin, unterschiedlichsten Industrien technische Dienstleistung zu bieten. Unabhängig von geographischer Lage und Wirtschaftssektor kooperieren wir mit KMUs und großen internationalen Unternehmen aus der Luft- und Raumfahrt, der Verteidigung, des Energiesektors, der Pharmazie und Medizin, aus dem Fahrzeugbau und der Automobilindustrie sowie aus der Kosmetikbranche und der Telekommunikation. Bei Trescal setzen wir uns für die Bewahrung von Unternehmergeist, Leidenschaft für den Beruf und Teamgeist ein. Werden Sie jetzt zum nächstmöglichen Zeitpunktein Teil unseres Teams als
Sachbearbeiter im Kundenservice/ Auftragsbearbeitung
(m/w/d)
an unserem Standort in
Nürnberg. Das erwartet Sie
Auftragsabwicklung, Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen und Kalibrieraufträgen einschließlich Rechnungsstellung Kommunikation mit Kunden zu Kostenvoranschlägen, Durchlaufzeiten, Auftragsstatus und Reklamationen Koordination zwischen den Abteilungen Logistik, Kalibrierlabor, Buchhaltung und Vertrieb, um die termingerechte Bearbeitung von Aufträgen sicherzustellen Kooperation im Trescal-Verbund, Auftragsweitergabe an andere Niederlassungen und Fremdvergabe an Partnerfirmen Erstellung und Pflege der Auftragsdokumentation und Berichtswesen Unterstützung der Niederlassungsleitung bei Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung Unterstützung bei der Optimierung der Abläufe im Kundenservice zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Rechnungsprüfung und Freigabe Das bringen Sie mit
Eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement bzw. eine vergleichbare Ausbildung Leidenschaft für den Kundenservice bzw. Freude am Umgang mit Menschen und an der Lösung von Problemen, Verhandlungsgeschick Berufserfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen und im Bestell- und Rechnungswesen Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Programmen (Outlook, Excel, Word) Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit Grundlegendes technisches Verständnis, schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse wünschenswert Das bieten wir Ihnen
Bei uns erwartet Sie eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem Unternehmen mit solider Marktposition Wir fördern Ihre berufliche Weiterbildung und freuen uns auf Ihre innovativen Ideen Wir unterstützen Sie bei den Kosten für die Kinderbetreuung Ihnen stehen jährlich 30 Urlaubstage im Kalenderjahr zur Verfügung, und für besondere Anlässe gewähren wir zusätzliche freie Tage Ihre Arbeitszeiten sind flexibel und familienfreundlich Profitieren Sie von attraktiven Rabatten durch unsere Corporate Benefits bei namhaften Marken Ihr Arbeitsplatz ist mit modernster Ausstattung versehen, inklusive Arbeitskleidung, kostenlosem Kaffee und Mineralwasser Nutzen Sie unser Fahrradleasing-Angebot, um mobil zu bleiben Auf Sie wartet ein kollegiales und modernes Arbeitsumfeld in einem expandierenden Unternehmensverbund!
#J-18808-Ljbffr
Der Schlüssel zum Erfolg von Trescal liegt im täglichen Engagement seiner Mitarbeiter und ihrer Leidenschaft für den Beruf. Unsere Tätigkeit besteht primär darin, unterschiedlichsten Industrien technische Dienstleistung zu bieten. Unabhängig von geographischer Lage und Wirtschaftssektor kooperieren wir mit KMUs und großen internationalen Unternehmen aus der Luft- und Raumfahrt, der Verteidigung, des Energiesektors, der Pharmazie und Medizin, aus dem Fahrzeugbau und der Automobilindustrie sowie aus der Kosmetikbranche und der Telekommunikation. Bei Trescal setzen wir uns für die Bewahrung von Unternehmergeist, Leidenschaft für den Beruf und Teamgeist ein. Werden Sie jetzt zum nächstmöglichen Zeitpunktein Teil unseres Teams als
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Auftragsabwicklung, Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen und Kalibrieraufträgen einschließlich Rechnungsstellung Kommunikation mit Kunden zu Kostenvoranschlägen, Durchlaufzeiten, Auftragsstatus und Reklamationen Koordination zwischen den Abteilungen Logistik, Kalibrierlabor, Buchhaltung und Vertrieb, um die termingerechte Bearbeitung von Aufträgen sicherzustellen Kooperation im Trescal-Verbund, Auftragsweitergabe an andere Niederlassungen und Fremdvergabe an Partnerfirmen Erstellung und Pflege der Auftragsdokumentation und Berichtswesen Unterstützung der Niederlassungsleitung bei Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung Unterstützung bei der Optimierung der Abläufe im Kundenservice zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Rechnungsprüfung und Freigabe Das bringen Sie mit
Eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement bzw. eine vergleichbare Ausbildung Leidenschaft für den Kundenservice bzw. Freude am Umgang mit Menschen und an der Lösung von Problemen, Verhandlungsgeschick Berufserfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen und im Bestell- und Rechnungswesen Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Programmen (Outlook, Excel, Word) Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit Grundlegendes technisches Verständnis, schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse wünschenswert Das bieten wir Ihnen
Bei uns erwartet Sie eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem Unternehmen mit solider Marktposition Wir fördern Ihre berufliche Weiterbildung und freuen uns auf Ihre innovativen Ideen Wir unterstützen Sie bei den Kosten für die Kinderbetreuung Ihnen stehen jährlich 30 Urlaubstage im Kalenderjahr zur Verfügung, und für besondere Anlässe gewähren wir zusätzliche freie Tage Ihre Arbeitszeiten sind flexibel und familienfreundlich Profitieren Sie von attraktiven Rabatten durch unsere Corporate Benefits bei namhaften Marken Ihr Arbeitsplatz ist mit modernster Ausstattung versehen, inklusive Arbeitskleidung, kostenlosem Kaffee und Mineralwasser Nutzen Sie unser Fahrradleasing-Angebot, um mobil zu bleiben Auf Sie wartet ein kollegiales und modernes Arbeitsumfeld in einem expandierenden Unternehmensverbund!
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