Especialista en Sistemas de Información y Manejo de Capacidad

Overview

Somos una empresa cooperativista líder en el ofrecimiento de servicios extraordinarios de protección a individuos y organizaciones. Mantenemos un extraordinario ambiente de trabajo que promueva el desarrollo personal y profesional de nuestros empleados. Responsable de monitorear sistemas y redes para mantener su optima capacidad en garantía, servicio, memoria, disco, redes y cualquier otra necesidad. Investigar, recomendar y realizar implementación de nuevas tecnologías que contribuyan a alcanzar las metas de la empresa. Preparación Académica y Experiencias

Bachillerato en Administración de Empresas con concentración en Sistemas de Información, preferiblemente. Mínimo de cinco (5) años de experiencia en un puesto similar. Habilidades y Destrezas Esenciales

Capacidad para supervisar continuamente el rendimiento de sistemas informáticos y redes. Habilidad para identificar, evaluar e integrar tecnologías emergentes que contribuyan al logro de los objetivos organizacionales. Capacidad para elaborar informes sobre el estado de capacidad de los sistemas y redes, incluyendo análisis detallado de desempeño y uso de recursos. Habilidad para expresarse de forma oral y escrita en inglés y español. Funciones esenciales

Evaluar servidores y la capacidad general de las redes de comunicación, la red de servicios y los datos almacenados e informar periódicamente a su supervisor/a. Monitorear y administrar los sistemas de seguridad que protegen los sistemas de información de la Empresa. Evaluar, recomendar, instalar y mantener los sistemas tecnológicos de la Empresa, observando la seguridad y confidencialidad de la información de estos. Asistir al personal del Departamento y a los usuarios sobre la utilización de las aplicaciones existentes en la Empresa. Identificar posibles errores en los sistemas y reportar los mismos dentro de la estructura del Departamento. Documentar las situaciones y soluciones a problemas atendidos. Ofrecer adiestramientos de sistemas de información y/o transmitir el conocimiento de los problemas y sus respectivas soluciones a través de los mecanismos provistos por el Departamento Preparar informes a su supervisor/a. Preparar las plantillas y/o formas de programas o sistemas que se utilizan en la Empresa. Instalar y actualizar programas a los usuarios como parte del área técnico del Departamento de Sistema de Información según sea requerido. Preparar los manuales de procesos de instalación de aplicaciones para que el personal técnico de sistemas de información. Visitar las sucursales para brindar apoyo técnico y evaluar necesidades o inquietudes de los usuarios con los sistemas computadorizados. Notificar hallazgos y recomendaciones al Departamento. Aspectos Distintivos del Trabajo

Disponibilidad para trabajar fuera del horario regular de trabajo. Disponibilidad para tomar adiestramientos, certificaciones o cursos, cuando sea necesario. Disponibilidad para viajar en y fuera de Puerto Rico, según la necesidad de la empresa. Seguros Múltiples ofrece:

Incentivo de productividad, navidad y planes motivacionales Excelente plan médico, dental, seguro de vida, cáncer e incapacidad 18 días de vacaciones, 15 días de enfermedad, cumpleaños, días feriados Oportunidad de capacitación y crecimiento incluyendo rembolso para estudios universitarios Programa de salud y bienestar, incluyendo gimnasio Reconocimiento por Años de Servicio (cada 5 años) Estacionamiento libre de costo Patrono con igualdad de oportunidad de empleo (V/M/F/D/SO) Referrals increase your chances of interviewing at Grupo Cooperativo Seguros Múltiples by 2x

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