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Sales Manager Bestandskundenbetreuung (m/w/d) – Reputationsmanagement & SaaS

reputativ GmbH, New Bremen, Ohio, United States

Save Job

Sales Manager Bestandskundenbetreuung (m/w/d) – Reputationsmanagement & SaaS Wir sind Löwenstark! Frische Ideen, ein feines Gespür für Kundenbedürfnisse und langjährige Erfahrung – das ist es, was unser Unternehmen im Bereich des Reputationsmanagements so erfolgreich macht.

Gemeinsam mit Dir wollen wir die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens fortschreiben. Daher suchen wir zur Weiterentwicklung unserer Bestandskunden Dich als

Sales Manager Bestandskundenbetreuung (m/w/d)

für die reputativ GmbH.

Bist du bereit Deine Power bei uns einzubringen? Dann werde Teil unseres Löwenrudels und gestalte nachhaltiges Wachstum aktiv mit. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Deine Mission: Strategische Kundenberatung

Entwicklung individueller Wachstums- und Effizienzkonzepte für Bestandskunden gemeinsam mit unseren Fachabteilungen

Proaktive Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen

Vertriebliche Verantwortung

Generierung von Zusatzumsätzen durch Cross- und Upselling innerhalb bestehender Vertragsstrukturen

Beratung und Platzierung unserer Lösungen im Bereich Reputationsmanagement, inklusive unterstützender eigener Software-Lösungen

Selbstständige Kalkulation von Leistungspaketen und Konditionen

Kunden-Rückgewinnung mit strukturiertem, lösungsorientiertem Ansatz

Verantwortung für Zielerreichung und Umsatzentwicklung im eigenen Kundenportfolio

Kundenbindung & Qualität

Durchführung regelmäßiger Kunden-Reviews

Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch messbaren Mehrwert

Enge Abstimmung mit den Projektmanagement-Teams

Deine Fähigkeiten:

Abgeschlossene Berufsausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung im B2B-Dienstleistungs- oder Lösungsvertrieb, idealerweise im Agenturumfeld

Verständnis für digitale Geschäftsmodelle und softwaregestützte Dienstleistungen

Strukturierte, eigenständige und kundenorientierte Arbeitsweise

Ausgeprägter Unternehmergeist und Hands-on-Mentalität

Verhandlungssicherheit, Abschlussstärke und sicheres Auftreten auf allen Business-Ebenen

Unsere Benefits:

Hohe Flexibilität. Flexible Arbeitszeit- und Ortgestaltung (deutschlandweit) sowie 30 Tage Jahresurlaub

Großer Gestaltungsspielraum. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echte Verantwortung

Weiterentwicklung. Jährliche Mitarbeitendengespräche für deine berufliche und persönliche Entwicklung

Zusätzliche Vergünstigungen. Monatliches Guthaben für steuerfreie Sachbezüge mit Auswahl verschiedener Anbieter, u.a. Rossmann, H&M, REWE u.v.m.

Teamgeist. Regelmäßige digitale und physische Treffen sowie ein tolles Miteinander

Wertschätzung. Offenes und konstruktives Miteinander in einer wertschätzenden Unternehmenskultur

Snacks und Getränke. Von Erfrischungsgetränken, Schokolade, bis hin zum Obstkorb – an unseren Standorten bleiben keine Wünsche offen!

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