Datanumia Groupe EDF
Filiale du Groupe EDF, Datanumia est une société éditrice de logicielSAAS spécialisée dans la valorisation de la donnée énergétique etconsidérée comme l’un des leaders du secteur en Europe.
Auquotidien, ce ne sont pas moins de 270 collaborateurs qui évoluent dansun écosystème innovant - mêlant IA, machine learning et IoT – et donnentdu sens à notre raison d’être : permettre à chacun d’optimiser saconsommation d’énergie et son empreinte carbone en révélant tout lepotentiel de la data.
Plus de 20 millions de particuliers et70000 professionnels du tertiaire, de l’industrie et des collectivitésbénéficient ainsi de solutions digitales innovantes (portail web,application...) aux fonctionnalités avancées : suivi multi-fluides,répartition des usages, alertes en cas de dépassement de seuil ou encoreplan d’actions d’économies d’énergie, les utilisateurs ont toutes lesclés en main pour consommer moins, et mieux.
Ausein de la Direction Services et Opérations, nous recherchons un Chefde projet opérations (H/F).
Rattaché(e) aupôle Opérations et Équipements, vous êtes chargéde piloter des projets de bout en bout, de la revue de contrat à la mise enservice en respectant les engagements (coûts, délai, qualité) dans un contextede client exigent.
Vos principales missions incluront: 1.
Déploiement des projets
Participer à la revue de contrat, analyser lesbesoins techniques et valider la faisabilité.
Identifier,dimensionner et organiser les ressources nécessaires au déploiement.
Sélectionnerle(s) sous-traitant(s) selon localisation, disponibilité et compétencetechnique.
Listerles équipements IoT nécessaires, vérifier leur disponibilité
Coordonnerla préparation et l’expédition des équipements à l’installateur.
Planifierles travaux avec les clients et installateurs.
Apporterun appui à distance aux sous-traitants lors de l’installation.Collecter les livrables post-installation (compterendu, photos, relevés, etc.).
Transmettre les informations aux Energy Manager pourparamétrer la plateforme EMS.
S’assurer de la qualité des données et du bondéroulement de la mise en service.
2.
Maintenance
Être le point de contact opérationnel des clients aprèsla mise en service.
Piloter les interventions de maintenancecorrectives en cas de dysfonctionnement
Mobiliser un sous-traitant compétent etdisponible.
Organiser l’envoi éventuel de matériel deremplacement.
Suivre l’intervention jusqu’à la résolutioncomplète du problème.
Vérifier et archiver les livrables de maintenance(rapports d’intervention, photos, etc.).
Coordonner avec l’Energy Manager si unreparamétrage de la plateforme est nécessaire.
Remonter les récurrences ou anomalies pouralimenter une démarche d’amélioration continue.
3.
Animation et Industrialisation
Assurer une relation fluide avec les clientsgrands comptes (marque propre) et les équipes EDF (marque blanche).
Animerdes comités de pilotage réguliers (COPIL), suivre les KPI opérationnels.
Remonterles alertes, consolider les besoins terrains et ajuster les plans d’action.
Participer activement à l’optimisation desprocessus internes (logistique, sous-traitance, qualité...).
#J-18808-Ljbffr
Auquotidien, ce ne sont pas moins de 270 collaborateurs qui évoluent dansun écosystème innovant - mêlant IA, machine learning et IoT – et donnentdu sens à notre raison d’être : permettre à chacun d’optimiser saconsommation d’énergie et son empreinte carbone en révélant tout lepotentiel de la data.
Plus de 20 millions de particuliers et70000 professionnels du tertiaire, de l’industrie et des collectivitésbénéficient ainsi de solutions digitales innovantes (portail web,application...) aux fonctionnalités avancées : suivi multi-fluides,répartition des usages, alertes en cas de dépassement de seuil ou encoreplan d’actions d’économies d’énergie, les utilisateurs ont toutes lesclés en main pour consommer moins, et mieux.
Ausein de la Direction Services et Opérations, nous recherchons un Chefde projet opérations (H/F).
Rattaché(e) aupôle Opérations et Équipements, vous êtes chargéde piloter des projets de bout en bout, de la revue de contrat à la mise enservice en respectant les engagements (coûts, délai, qualité) dans un contextede client exigent.
Vos principales missions incluront: 1.
Déploiement des projets
Participer à la revue de contrat, analyser lesbesoins techniques et valider la faisabilité.
Identifier,dimensionner et organiser les ressources nécessaires au déploiement.
Sélectionnerle(s) sous-traitant(s) selon localisation, disponibilité et compétencetechnique.
Listerles équipements IoT nécessaires, vérifier leur disponibilité
Coordonnerla préparation et l’expédition des équipements à l’installateur.
Planifierles travaux avec les clients et installateurs.
Apporterun appui à distance aux sous-traitants lors de l’installation.Collecter les livrables post-installation (compterendu, photos, relevés, etc.).
Transmettre les informations aux Energy Manager pourparamétrer la plateforme EMS.
S’assurer de la qualité des données et du bondéroulement de la mise en service.
2.
Maintenance
Être le point de contact opérationnel des clients aprèsla mise en service.
Piloter les interventions de maintenancecorrectives en cas de dysfonctionnement
Mobiliser un sous-traitant compétent etdisponible.
Organiser l’envoi éventuel de matériel deremplacement.
Suivre l’intervention jusqu’à la résolutioncomplète du problème.
Vérifier et archiver les livrables de maintenance(rapports d’intervention, photos, etc.).
Coordonner avec l’Energy Manager si unreparamétrage de la plateforme est nécessaire.
Remonter les récurrences ou anomalies pouralimenter une démarche d’amélioration continue.
3.
Animation et Industrialisation
Assurer une relation fluide avec les clientsgrands comptes (marque propre) et les équipes EDF (marque blanche).
Animerdes comités de pilotage réguliers (COPIL), suivre les KPI opérationnels.
Remonterles alertes, consolider les besoins terrains et ajuster les plans d’action.
Participer activement à l’optimisation desprocessus internes (logistique, sous-traitance, qualité...).
#J-18808-Ljbffr