SOMI Solutions GmbH
Responsibilities
Betriebsunterstützung im Team MWS TS im Tagesgeschäft
Bearbeitung von Störungstickets, Serviceanfragen und Changes im TS-Umfeld
Installation, Konfiguration und Betrieb von
Citrix Virtual Apps
Betrieb und Weiterentwicklung von Citrix VDA (Terminalserver) und Citrix VDI (Desktops) Infrastrukturen
Durchführung von Performanceanalysen und -optimierungen
Überwachung der Einhaltung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements (SLAs)
Dokumentation und Optimierung prozessrelevanter Services
Ansprechpartner für alle Themen rund um Citrix
Erstellung und Umsetzung von Changes
Fundierte Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von
Citrix-Infrastrukturen
Kenntnisse gängiger Citrix-Komponenten wie Netscaler, Provisioning Services, Storefront, Delivery Controller
Erfahrung in der eigenständigen Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im Citrix- und Microsoft-Umfeld
Strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
#J-18808-Ljbffr
Betriebsunterstützung im Team MWS TS im Tagesgeschäft
Bearbeitung von Störungstickets, Serviceanfragen und Changes im TS-Umfeld
Installation, Konfiguration und Betrieb von
Citrix Virtual Apps
Betrieb und Weiterentwicklung von Citrix VDA (Terminalserver) und Citrix VDI (Desktops) Infrastrukturen
Durchführung von Performanceanalysen und -optimierungen
Überwachung der Einhaltung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements (SLAs)
Dokumentation und Optimierung prozessrelevanter Services
Ansprechpartner für alle Themen rund um Citrix
Erstellung und Umsetzung von Changes
Fundierte Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von
Citrix-Infrastrukturen
Kenntnisse gängiger Citrix-Komponenten wie Netscaler, Provisioning Services, Storefront, Delivery Controller
Erfahrung in der eigenständigen Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im Citrix- und Microsoft-Umfeld
Strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
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