Empregoemangola
Recrutamento – Gestor de Unidade de Guest Houses (m/f)
Empregoemangola, Angola, Indiana, United States, 46703
Estamos a recrutar para um dos nossos clientes em Luanda, um Gestor de Unidade de Guest Houses (m/f), com o seguinte perfil:
Missão O/A Gestor das Unidades será responsável pela coordenação integral das operações das guest houses, assegurando a eficiência organizacional, o controlo rigoroso de custos e a excelência no serviço prestado aos hóspedes. Com total autonomia na gestão do seu tempo, deverá garantir o bom funcionamento de todas as áreas (lavandaria, housekeeping, receção, cozinha, catering, manutenção, stocks, faturação e reservas), funcionando como ponto central de ligação entre colaboradores, fornecedores, direção e clientes.
Principais tarefas
Supervisionar funcionamento diário, escalas e qualidade do serviço.
Efetuar inspeções, contagens para faturação e gestão de stocks (Produtos limpeza, lençóis, toalhas, etc.).
Controlar consumos e solicitar reposições.
Quartos e Housekeeping
Supervisionar equipas e responsáveis de limpeza.
Efetuar inspeções de conformidade (equipamentos, ambientação, etc.).
Coordenar disponibilidades de quartos e comunicar com clientes corporativos.
Almoços e Jantares (Catering)
Efetuar pedidos e controlar entregas.
Garantir conformidade entre refeições solicitadas e hóspedes presentes.
Avaliar qualidade e satisfação dos clientes.
Manutenção e Infraestruturas
Confirmar fisicamente ocorrências e acionar intervenções.
Coordenar situações de emergência com a direção.
Água, Energia e Combustíveis
Controlar níveis de água e combustível.
Antecipar necessidades e acionar reposições.
Faturação e Cobrança
Efetuar cobranças (cash, multicaixa, transferências) e entregar valores/documentos à direção.
Requisitos
Ensino Superior em Gestão Hoteleira, Administração, Contabilidade, restauração ou similar (preferencial).
Experiência mínima de 3 a 5 anos em funções de gestão operacional, preferencialmente em hotelaria ou alojamento local.
Experiência comprovada em liderança de equipas multidisciplinares (obrigatório).
Experiência em faturação e utilização de softwares de gestão e faturação.
Domínio do Primavera V-10, Excell e software de gestão de reservas.
Experiência em controlo de custos, gestão de stocks e auditorias internas.
Fluência obrigatória em inglês (oral e escrito).
Francês será considerado um fator diferenciador.
Liderança prática de equipas multidisciplinares e capacidade de motivar equipas.
Condições Específicas da Função
Disponibilidade para trabalhar todos os dias da semana, incluindo sábados e domingos (gestão livre do seu tempo).
Habitação assegurada em apartamento dentro da Guest house.
Carro atribuído para funções profissionais.
Carta de condução obrigatória.
Caso possua o perfil acima indicado, deverá enviar o seu CV atualizado para recrutamento@noxangola.com, mencionando no assunto do e-mail a Ref.ª Gestor de Unidade de Guest House
#J-18808-Ljbffr
Missão O/A Gestor das Unidades será responsável pela coordenação integral das operações das guest houses, assegurando a eficiência organizacional, o controlo rigoroso de custos e a excelência no serviço prestado aos hóspedes. Com total autonomia na gestão do seu tempo, deverá garantir o bom funcionamento de todas as áreas (lavandaria, housekeeping, receção, cozinha, catering, manutenção, stocks, faturação e reservas), funcionando como ponto central de ligação entre colaboradores, fornecedores, direção e clientes.
Principais tarefas
Supervisionar funcionamento diário, escalas e qualidade do serviço.
Efetuar inspeções, contagens para faturação e gestão de stocks (Produtos limpeza, lençóis, toalhas, etc.).
Controlar consumos e solicitar reposições.
Quartos e Housekeeping
Supervisionar equipas e responsáveis de limpeza.
Efetuar inspeções de conformidade (equipamentos, ambientação, etc.).
Coordenar disponibilidades de quartos e comunicar com clientes corporativos.
Almoços e Jantares (Catering)
Efetuar pedidos e controlar entregas.
Garantir conformidade entre refeições solicitadas e hóspedes presentes.
Avaliar qualidade e satisfação dos clientes.
Manutenção e Infraestruturas
Confirmar fisicamente ocorrências e acionar intervenções.
Coordenar situações de emergência com a direção.
Água, Energia e Combustíveis
Controlar níveis de água e combustível.
Antecipar necessidades e acionar reposições.
Faturação e Cobrança
Efetuar cobranças (cash, multicaixa, transferências) e entregar valores/documentos à direção.
Requisitos
Ensino Superior em Gestão Hoteleira, Administração, Contabilidade, restauração ou similar (preferencial).
Experiência mínima de 3 a 5 anos em funções de gestão operacional, preferencialmente em hotelaria ou alojamento local.
Experiência comprovada em liderança de equipas multidisciplinares (obrigatório).
Experiência em faturação e utilização de softwares de gestão e faturação.
Domínio do Primavera V-10, Excell e software de gestão de reservas.
Experiência em controlo de custos, gestão de stocks e auditorias internas.
Fluência obrigatória em inglês (oral e escrito).
Francês será considerado um fator diferenciador.
Liderança prática de equipas multidisciplinares e capacidade de motivar equipas.
Condições Específicas da Função
Disponibilidade para trabalhar todos os dias da semana, incluindo sábados e domingos (gestão livre do seu tempo).
Habitação assegurada em apartamento dentro da Guest house.
Carro atribuído para funções profissionais.
Carta de condução obrigatória.
Caso possua o perfil acima indicado, deverá enviar o seu CV atualizado para recrutamento@noxangola.com, mencionando no assunto do e-mail a Ref.ª Gestor de Unidade de Guest House
#J-18808-Ljbffr