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VOKKAN PARTICIPACOES S.A

INSIDE SALES

VOKKAN PARTICIPACOES S.A, Columbia, South Carolina, United States

Save Job

A Vokkan está crescendo — e queremos você com a gente!

Se você é apaixonado por desafios e inovação, venha fazer parte do nosso time!

Estamos em expansão e buscamos talentos para fortalecer ainda mais nossa equipe.

Descrição Garantir o suporte operacional contínuo e eficaz à equipe de vendas, através da criação, organização e gestão de materiais de vendas, da facilitação de treinamentos e da administração das ferramentas de CRM. O objetivo é capacitar os vendedores com recursos atualizados e processos otimizados, assegurando que possuam as informações e ferramentas necessárias para performar com excelência e maximizar as oportunidades de negócio da construtora e incorporadora.

Atividades

Organizar e categorizar todos os materiais de vendas em uma biblioteca de fácil acesso para a equipe;

Garantir a consistência da marca e da mensagem em todos os materiais de comunicação de vendas;

Coletar feedback da equipe de vendas sobre a eficácia dos materiais e realizar as devidas atualizações;

Organizar e agendar sessões de treinamento e workshops para a equipe de vendas, abrangendo desde produtos e metodologias até o uso de ferramentas;

Auxiliar no Onboarding de novos vendedores, fornecendo os materiais e treinamentos iniciais necessários para sua rápida integração e produtividade;

Criar guias práticos e manuais de uso para as ferramentas de vendas e os processos internos;

Atuar como ponto focal para dúvidas operacionais da equipe de vendas relacionadas a ferramentas e materiais;

Administrar e otimizar o uso do CRM pela equipe de vendas, garantindo a correta inserção e atualização de dados;

Configurar e dar suporte a outras ferramentas de Sales Enablement, como plataformas de apresentação, automação de e-mails, ou ferramentas de análise de engajamento de clientes;

Documentar e formalizar os processos comerciais e o ciclo de vendas, criando playbooks e fluxogramas claros;

Acompanhar a aderência da equipe aos processos definidos, identificando desvios e oportunidades de melhoria operacional;

Colaborar com a equipe de marketing na distribuição de materiais e campanhas para o time de vendas;

Gerar relatórios de utilização de ferramentas e materiais para identificar padrões e oportunidades de melhoria no engajamento da equipe;

Auxiliar na coleta de dados para análise de KPIs operacionais de vendas, como tempo de resposta a leads, uso de templates, etc.

Diferenciais Experiência comprovada em funções de suporte a vendas, back-office comercial, marketing de conteúdo ou Sales Enablement, com foco em operações.

Formação Formação superior em Marketing, Comunicação, Administração, Vendas ou áreas correlatas.

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