ILOCA
PHP Web Developer & Technical Support (m/w/d) – SaaS / Property Management Syste
ILOCA, New Bremen, Ohio, United States
Die
ILOCA Systems GmbH
entwickelt seit 2018 innovative, cloudbasierte Softwarelösungen für die Hotellerie und Beherbergungsbranche. Mit unserem Property Management System ILOCA automatisieren Hotels, Pensionen und Boardinghouses ihre Abläufe von der Buchung über den Check-in bis zur Abrechnung.
Bereits mehrere hundert Unterkünfte im DACH-Raum nutzen erfolgreich unsere Software. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen
Web Developer & Technical Support (m/w/d) , der Schwerpunkte in der Programmierung hat, aber auch technische Kundenanfragen professionell bearbeitet.
Deine Aufgaben Programmierung & Softwareentwicklung (ca. 60-70%)
Umsetzung neuer Features und Anpassungen in unserer Software
Entwicklung und Pflege von Schnittstellen (API-Integrationen)
Analyse, Behebung von Bugs und Optimierung bestehender Code-Bereiche
Zusammenarbeit mit dem Team, um langfristige Lösungen zu implementieren
Technischer Support (ca. 30-40%)
Bearbeitung und Analyse von
technischen Support-Anfragen (Tickets, E-Mail, Telefon)
Unterstützung des Customer Success Teams bei komplexeren technischen Problemen (2nd-Level-Support)
Dokumentation von Lösungen und Weitergabe an interne Teams
Mitwirkung bei Tests und Qualitätssicherung neuer Features
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-/Softwarebereich oder vergleichbare praktische Erfahrung
Erfahrung in
Webtechnologien, APIs und Datenbanken
Erste Erfahrung im technischen Support oder Freude daran, Kundenanfragen zu analysieren und Lösungen zu finden
Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und problemlösungsorientiertes Denken
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Unsere Benefits
Attraktives Gehalt inkl. Weihnachtsgeld
100% Home-Office
oder Arbeitsplatz in unserem Büro in Memmingen (Allgäu)
30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Strukturierte Einarbeitung in Software, Systeme und Supportprozesse
Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Softwareentwicklung und Kunden-Support
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und modernes Arbeitsumfeld
Professionelle Arbeitsausstattung: Firmen-Smartphone, Notebook, zwei Bildschirme, Headset
Virtuelle und persönliche Team-Events
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Sende uns deine Unterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin per E-Mail an bewerbung@iloca.de.
Gestalte die Zukunft von ILOCA aktiv mit – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
#J-18808-Ljbffr
ILOCA Systems GmbH
entwickelt seit 2018 innovative, cloudbasierte Softwarelösungen für die Hotellerie und Beherbergungsbranche. Mit unserem Property Management System ILOCA automatisieren Hotels, Pensionen und Boardinghouses ihre Abläufe von der Buchung über den Check-in bis zur Abrechnung.
Bereits mehrere hundert Unterkünfte im DACH-Raum nutzen erfolgreich unsere Software. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen
Web Developer & Technical Support (m/w/d) , der Schwerpunkte in der Programmierung hat, aber auch technische Kundenanfragen professionell bearbeitet.
Deine Aufgaben Programmierung & Softwareentwicklung (ca. 60-70%)
Umsetzung neuer Features und Anpassungen in unserer Software
Entwicklung und Pflege von Schnittstellen (API-Integrationen)
Analyse, Behebung von Bugs und Optimierung bestehender Code-Bereiche
Zusammenarbeit mit dem Team, um langfristige Lösungen zu implementieren
Technischer Support (ca. 30-40%)
Bearbeitung und Analyse von
technischen Support-Anfragen (Tickets, E-Mail, Telefon)
Unterstützung des Customer Success Teams bei komplexeren technischen Problemen (2nd-Level-Support)
Dokumentation von Lösungen und Weitergabe an interne Teams
Mitwirkung bei Tests und Qualitätssicherung neuer Features
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-/Softwarebereich oder vergleichbare praktische Erfahrung
Erfahrung in
Webtechnologien, APIs und Datenbanken
Erste Erfahrung im technischen Support oder Freude daran, Kundenanfragen zu analysieren und Lösungen zu finden
Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und problemlösungsorientiertes Denken
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Unsere Benefits
Attraktives Gehalt inkl. Weihnachtsgeld
100% Home-Office
oder Arbeitsplatz in unserem Büro in Memmingen (Allgäu)
30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Strukturierte Einarbeitung in Software, Systeme und Supportprozesse
Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Softwareentwicklung und Kunden-Support
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und modernes Arbeitsumfeld
Professionelle Arbeitsausstattung: Firmen-Smartphone, Notebook, zwei Bildschirme, Headset
Virtuelle und persönliche Team-Events
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Sende uns deine Unterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin per E-Mail an bewerbung@iloca.de.
Gestalte die Zukunft von ILOCA aktiv mit – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
#J-18808-Ljbffr