Shalom Empresarial
Requisitos
Estudiantes técnicos o universitarios de la carrera de Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing o afines (en proceso o truncos)
Experiencia mínima de 6 meses en Call Center o atención al cliente.
Dominio de Computación y Microsoft office (nivel usuario).
Manejo de sistemas y aplicaciones móviles.
Correcta comunicación oral y escrita.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado (9AM a 6PM) en Av. Mexico - La Victoria.
Funciones
Brindar un trato cordial a todos los clientes.
Atender de manera eficaz y brindar asesoría a los clientes en caso de consultas o requerimientos con amabilidad y rapidez.
Registrar las anotaciones, incidencias y actualización de información del cliente en el sistema que ingresen de manera presencial.
Brindar soporte a las áreas operativas y counter ATC.
Derivar los reclamos de los clientes a los gestores o coordinador del área de Reclamos.
Mantener en forma ordenada y accesible los archivos asignados para cumplimiento de su trabajo.
Otras funciones inherentes al cargo o que le asigne el jefe inmediato.
Condiciones De Trabajo
Ingreso a Planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día: Gratificaciones, CTS, utilidades y asignación familiar.
Seguro SCTR
Seguro Vida Ley
Salario: 1130
#J-18808-Ljbffr
Estudiantes técnicos o universitarios de la carrera de Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing o afines (en proceso o truncos)
Experiencia mínima de 6 meses en Call Center o atención al cliente.
Dominio de Computación y Microsoft office (nivel usuario).
Manejo de sistemas y aplicaciones móviles.
Correcta comunicación oral y escrita.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado (9AM a 6PM) en Av. Mexico - La Victoria.
Funciones
Brindar un trato cordial a todos los clientes.
Atender de manera eficaz y brindar asesoría a los clientes en caso de consultas o requerimientos con amabilidad y rapidez.
Registrar las anotaciones, incidencias y actualización de información del cliente en el sistema que ingresen de manera presencial.
Brindar soporte a las áreas operativas y counter ATC.
Derivar los reclamos de los clientes a los gestores o coordinador del área de Reclamos.
Mantener en forma ordenada y accesible los archivos asignados para cumplimiento de su trabajo.
Otras funciones inherentes al cargo o que le asigne el jefe inmediato.
Condiciones De Trabajo
Ingreso a Planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día: Gratificaciones, CTS, utilidades y asignación familiar.
Seguro SCTR
Seguro Vida Ley
Salario: 1130
#J-18808-Ljbffr