Conseiller(re) habitat H/F

Sous la responsabilité du Responsable Commercial le/la Conseiller (ère) Habitat met en œuvre la politique commerciale de l’entreprise par la promotion et la vente des dispositifs de l’accession aidée. Il /elle assure l’ensemble de la relation commerciale, de la prospection jusqu’à la livraison du bien ou l’entrée dans les lieux. A ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes : Participer à la définition de la stratégie de communication, en collaboration avec le service Marketing-Communication, pour rendre les biens visibles et attractifs, Démarcher par divers moyens, dont des moyens digitaux, les candidats et candidates potentiels à l’accession sociale, Accompagner les personnes candidates à l’accession en les conseillant, les renseignant et les orientant dans leurs démarches jusqu’à la signature de l’acte de vente, Vérifier l’éligibilité des candidatures au dispositif d’accession à la propriété, Favoriser l’accès à la propriété des ménages les plus modestes, Vérifier la validité du dossier de financement, Se positionner comme l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients dans leur démarche globale, y compris dans leur recherche de financement Missions principales : Mettre en œuvre une stratégie commerciale continue au travers d’actions de communication, de prospection, de commercialisation, pour conquérir de nouveaux clients, Aider les personnes candidates à l’accession à la propriété, à concrétiser leur projet Accompagner les futurs propriétaires dans leurs démarches administratives et financières d’acquisition Réaliser un suivi régulier des ventes, Prendre note, lors d’un rendez-vous, des travaux modificatifs souhaités par le client Animer les livraisons des logements réservés par nos clients Enregistrer les réclamations reçues de la part des clients ou de tiers et participer à leur traitement en collaboration avec les services concernés Animer les enquêtes de satisfaction auprès de nos clients et mesurer les taux de parrainage Définir et mettre en œuvre les actions correctives, à la suite des audits de qualité interne/externe de nos activités, pour ce qui concerne son domaine de responsabilité Enregistrer les non-conformités ou dysfonctionnements, susceptibles de se renouveler ou d’apparaître, que vous avez identifiés, les analyser et proposer des actions correctives ou préventives Animer en lien avec le responsable commercial un réseau de partenaires prescripteurs, dans le respect des valeurs de l’entreprise Missions complémentaires : Être force de proposition sur les actions de communication auprès du service marketing, Rendre compte de son activité par un reporting régulier Profil recherché

Rémunération et avantages

Rejoignez notre aventure polygonienne ! Vous bénéficierez d’une politique de rémunération attractive sur 13 mois, avec différentes primes et commissions sur vente, de l’épargne salariale et les avantages de notre CSE (chèques vacances, réduction sur différentes prestations ou produits…) Nous vous proposons une amplitude de travail du lundi au vendredi, un véhicule de service pour vos déplacements professionnels, un cadre de travail agréable et une ambiance conviviale où l’entraide et le partage sont au cœur de nos valeurs.

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