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Meu Crediário

Analista de Sucesso do Cliente

Meu Crediário, Columbia, South Carolina, United States

Save Job

A Meu Crediário é uma empresa jovem e ambiciosa, movida pelo sonho de transformar o crediário próprio no Brasil por meio de inovação tecnológica e muita dedicação. Somos desenvolvedores, designers, vendedores, mercadólogos, agentes de suporte, gerentes e cientistas de dados que aprendem algo novo a cada dia. Entre para o time de pessoas que estão crescendo exponencialmente. Responsabilidades:

Acompanhamento e monitoramento da performance da carteira de clientes; Analisar gráficos, consumos e riscos de inadimplência dos clientes; Estruturar e elaborar relatórios de indicadores; Prestar suporte de atendimento ao cliente para sanar dúvidas; Realizar reuniões por videoconferência com os clientes para acompanhamento e entrega de resultado das operações; Atender os clientes via chat, e-mail e telefone; Realizar cadastramento e configurações de lojas no sistema; Requisitos e perfil desejado

Escolaridade: Ensino superior completo ou cursando; Capacidade analítica com foco em resolução de problemas; Excelente organização e gestão de tarefas; Saiba trabalhar em equipe; Facilidade com tecnologia e pacote office; Conhecimento em CRM (Pipedrive) é um diferencial; Ótima comunicação verbal e escrita; Saber identificar as necessidades do cliente, ser bom ouvinte com foco no cliente e suas necessidades. Plano de saúde; Vale alimentação; Parcerias de descontos em estabelecimentos conveniados; Auxílio creche conforme convenção coletiva de trabalho; Seguro de vida em grupo; Participação nos lucros e resultados (PLR); Plano de cargos e salários; Homenagem por tempo de serviço; Day off no dia do aniversário; Café mensal dos aniversariantes; Comemoração de datas especiais. Horário: Comercial; Local: Rio do Sul/SC; Salário: a combinar. Candidate-se: Clique aqui , preencha o formulário e envie seu currículo.

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