Brenda Marrero & Associates (Bma Group)
Renewal Representative
Brenda Marrero & Associates (Bma Group), San Juan, San Juan, us, 00902
Temporary Sales & Retention Specialist (Call Center)
Ubicación:
Hato Rey
Modalidad:
Remoto (entrenamiento presencial las primeras 3 semanas en Hato Rey)
Temporada:
3 de noviembre – 15 de abril (tax season)
Horario:
9:00 a.m. – 6:00 p.m.
Salario:
$13/hora
Descripción del Puesto:
Únete a nuestro equipo como
Temporary Sales & Retention Specialist
durante la
temporada contributiva . Este rol está diseñado para profesionales con experiencia en
call center , bilingües (inglés/español), orientados a ventas y retención de clientes. Serás responsable de contactar a clientes existentes para promover renovaciones, brindar una experiencia profesional y detectar oportunidades de venta adicionales.
Qué Harás:
Realizar llamadas salientes a clientes existentes con enfoque en ventas y retención.
Comunicar ofertas y beneficios de manera clara y profesional.
Resolver inquietudes del cliente con empatía y profesionalismo.
Identificar oportunidades de ventas adicionales y escalar casos complejos.
Documentar interacciones de manera precisa en el CRM.
Requisitos:
Diploma de escuela superior o equivalente.
Experiencia previa en
call center
o atención al cliente de alto volumen.
Bilingüe (inglés/español) con excelente comunicación profesional.
Orientación a resultados y capacidad para manejar conversaciones desafiantes.
Conocimientos básicos de computadoras y CRM.
Perfil Ideal:
Profesional con proyección a roles de ventas o servicio al cliente, con actitud positiva, enfoque en retención y habilidad para manejar alto volumen de llamadas durante la
temporada contributiva .
#J-18808-Ljbffr
Hato Rey
Modalidad:
Remoto (entrenamiento presencial las primeras 3 semanas en Hato Rey)
Temporada:
3 de noviembre – 15 de abril (tax season)
Horario:
9:00 a.m. – 6:00 p.m.
Salario:
$13/hora
Descripción del Puesto:
Únete a nuestro equipo como
Temporary Sales & Retention Specialist
durante la
temporada contributiva . Este rol está diseñado para profesionales con experiencia en
call center , bilingües (inglés/español), orientados a ventas y retención de clientes. Serás responsable de contactar a clientes existentes para promover renovaciones, brindar una experiencia profesional y detectar oportunidades de venta adicionales.
Qué Harás:
Realizar llamadas salientes a clientes existentes con enfoque en ventas y retención.
Comunicar ofertas y beneficios de manera clara y profesional.
Resolver inquietudes del cliente con empatía y profesionalismo.
Identificar oportunidades de ventas adicionales y escalar casos complejos.
Documentar interacciones de manera precisa en el CRM.
Requisitos:
Diploma de escuela superior o equivalente.
Experiencia previa en
call center
o atención al cliente de alto volumen.
Bilingüe (inglés/español) con excelente comunicación profesional.
Orientación a resultados y capacidad para manejar conversaciones desafiantes.
Conocimientos básicos de computadoras y CRM.
Perfil Ideal:
Profesional con proyección a roles de ventas o servicio al cliente, con actitud positiva, enfoque en retención y habilidad para manejar alto volumen de llamadas durante la
temporada contributiva .
#J-18808-Ljbffr