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Ingenieurbüro Gunnar Heimann

Junior Customer Logistics Manager (m/w/d)

Ingenieurbüro Gunnar Heimann, New Bremen, Ohio, United States

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Referenz-Nummer: 10265930

Wir suchen Sie als

Junior Customer Logistics Manager (m/w/d)

in Donauwörth.

Ihre Aufgaben Von Donauwörth aus unterstützen Sie den Customer Logistic Manager und arbeiten dabei eng mit den wichtigsten Abteilungen in Deutschland und Frankreich zusammen, die sich mit Support und Services befassen (u. a. Aircraft on Ground (AOG), Garantie, Lager und Transport, Materialplanung, Materialbeschaffung, technischer Support, Preismanagement). Der Junior Customer Logistics Manager fungiert als eine der relevanten Schnittstellen zum Kunden, als Gesicht von Airbus Helicopters (AH). Ziel ist es, die Vertragsbedingungen von „By the Hour“-Verträgen umzusetzen und die Kundenzufriedenheit im Geschäft mit Ersatzteilen, Reparaturen und flugstundenbasierten Dienstleistungen sicherzustellen. Die Bereitschaft zu Kundenbesuchen – bzw. Logistik-Performance-Meetings wird vorausgesetzt.

Proaktive Kommunikation mit den Kunden über ihre offenen AOG-Bestellungen sowie regelmäßige Information über den aktuellen Status

Untersuchungen von logistischen und technischen Möglichkeiten, um die schnellste und effizienteste Reaktion sicherzustellen. Dabei suchen Sie nach Logistiklösungen (Teileverlagerung, Rückkauf, FAL-Kannibalisierung), nach alternativen Teilen (Evolution, Alternative, übergeordnete Baugruppe oder Beschleunigen interne Materialflüsse, um den Bedarfstermin sicherzustellen

Sie pflegen die Kundenbeziehungen und halten zeitnah den Kunden (Endkunden und Customer Centers) auf dem laufenden über Ihre Unternehmungen zwecks der Materialverfügbarkeit und Einhaltung der Liefertermin

Enge und regelmäßige Zusammenarbeit mit den Back Offices, um den Kunden dieneuesten wertvollen Informationen anzubieten

Systembereinigung (SAP & Salesforce) und Tools-Weiterentwicklung

Vorbereitung auf regelmäßige Besprechungen mit CLMs und Kunden

Erstellung von wöchentlichen Reports (speziell für strategische Kunden)

Ihr Profil

Abgeschlossene mind. dreijährige Berufsausbildung, z. B. als Industriekauffrau/-mann, als Techniker /Fachwirt sowie zusätzliche vielseitige Weiterbildung (z. B.: SAP, EXCEL, Projektcontrolling) und mehrjährige fachspezifische Erfahrung

Gute Kenntnisse in MS‑Office und SAP

Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus

Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

Sicheres und selbstbewusstes Auftreten

Belastbar, teamfähig, kommunikativ und strukturiert

Sie bringen eine große Lust an starkem Stakeholdermanagement mit

Unser Angebot

Sicherheit durch einen

unbefristeten Arbeitsvertrag

Vielfältige Arbeitszeitmodelle zur individuellen Gestaltung angepasst an Ihre Lebenssituation

Attraktive Bezahlung nach angelehnt an den Tarifvertrag der IG Metall

30 Tage Jahresurlaub

Möglichkeit auf Home‑Office in Absprache mit dem jeweiligen Fachbereich

Firmenfitness mit

EGYM Wellpass

Vielfältige Angebote & Rabatte über

Corporate Benefits

Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und danach

gesucht!

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