Vila Vita Parc
Junte-se à família Vila Vita… pronto para criar momentos únicos e superar expectativas?
No Vila Vita Parc, procuramos profissionais que personifiquem a hospitalidade de luxo, garantindo um acolhimento sofisticado e um serviço personalizado, alinhado com os standards Leading Hotels of the World e Forbes Travel Guide.
Principais Responsabilidades
Receber e acompanhar hóspedes com excelência Promover serviços e facilidades do resort (up selling) Gerir reservas internas e externas com precisão Organizar tours e visitas ao resort Assegurar comunicação eficaz com outros departamentos Resolver reclamações com rapidez e elegância Preparar line‑up e informação diária para hóspedes Perfil/Requisitos
Experiência mínima de 2 anos em hotelaria 5★ Formação em Relações Públicas ou similar (preferencial) Fluência em português e inglês (alemão valorizado) Conhecimento de sistemas operacionais hoteleiros Técnicas de atendimento e gestão de reclamações Organização, atenção ao detalhe e proatividade Flexibilidade horária e polivalência Comunicação eficaz e postura profissional Orientação para excelência e serviço personalizado Benefícios
Benefícios exclusivos no universo Vila Vita e protocolos com entidades parceiras Médico interno, seguro de saúde após efetividade e acesso a consultas de psicologia Três refeições por dia e transporte gratuito em rotas pré-definidas Formação baseada nos padrões Leading Hotels of the World e Forbes, além de atividades de team building Serviço de lavandaria para fardas, celebração de datas especiais, oferta de prenda de aniversário, voucher de casamento e baby voucher Acesso a portal digital para gerir dados pessoais, comunicar com Recursos Humanos e consultar documentos Vencimento bruto mensal e benefícios ajustados à experiência e perfil do candidato Localização
Faro, Lagoa
#J-18808-Ljbffr
Receber e acompanhar hóspedes com excelência Promover serviços e facilidades do resort (up selling) Gerir reservas internas e externas com precisão Organizar tours e visitas ao resort Assegurar comunicação eficaz com outros departamentos Resolver reclamações com rapidez e elegância Preparar line‑up e informação diária para hóspedes Perfil/Requisitos
Experiência mínima de 2 anos em hotelaria 5★ Formação em Relações Públicas ou similar (preferencial) Fluência em português e inglês (alemão valorizado) Conhecimento de sistemas operacionais hoteleiros Técnicas de atendimento e gestão de reclamações Organização, atenção ao detalhe e proatividade Flexibilidade horária e polivalência Comunicação eficaz e postura profissional Orientação para excelência e serviço personalizado Benefícios
Benefícios exclusivos no universo Vila Vita e protocolos com entidades parceiras Médico interno, seguro de saúde após efetividade e acesso a consultas de psicologia Três refeições por dia e transporte gratuito em rotas pré-definidas Formação baseada nos padrões Leading Hotels of the World e Forbes, além de atividades de team building Serviço de lavandaria para fardas, celebração de datas especiais, oferta de prenda de aniversário, voucher de casamento e baby voucher Acesso a portal digital para gerir dados pessoais, comunicar com Recursos Humanos e consultar documentos Vencimento bruto mensal e benefícios ajustados à experiência e perfil do candidato Localização
Faro, Lagoa
#J-18808-Ljbffr