Venta y Servicio al Cliente en Tienda

Como Asociado de Tienda en Sherwin-Williams, serás clave para proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes, tanto de venta al por mayor como al por menor. Tu papel será comprender sus necesidades, responder a sus preguntas sobre nuestros productos y ofrecer las soluciones más adecuadas. Estamos comprometidos a resolver cualquier inquietud de los clientes de manera eficiente y a mantener la más alta calidad en los estándares visuales y de producto dentro de la tienda. Te encargarás de alcanzar un servicio al cliente excepcional al mismo tiempo que cumples con las metas de ventas del establecimiento. Esto incluirá la interacción con clientes, que puede incluir a menores de edad, además de manejar efectivo y otros métodos de pago, equipo electrónico, información personal, mercancías y otros artículos valiosos bajo supervisión o sin ella. Debido a la naturaleza de este rol, se llevará a cabo una revisión del historial criminal para garantizar la seguridad de nuestros clientes y empleados. La persona seleccionada trabajará en tiendas ubicadas a 5-10 millas de la tienda #3736, situada en: 2435 S. 24th St. Philadelphia, PA 19145. En Sherwin-Williams, nuestra misión es inspirar y mejorar el mundo coloreando y protegiendo lo que importa. Nuestras pinturas, revestimientos y soluciones innovadoras hacen que los espacios en nuestro mundo sean más vibrantes y resistentes. Tu talento y pasión nos ayudan a vivir esta misión y a lograr excelentes resultados para nuestros clientes. ¿Te gustaría unirte a nosotros? Aquí están los pasos para comenzar: Aplicación en línea:

Encuentra el rol que te interese en nuestra página de carreras y dedícale 15 minutos a crear tu perfil. Entrevista digital:

Los candidatos calificados recibirán una invitación para realizar una entrevista de video digital, donde responderán a varias preguntas de comportamiento. Entrevista en tienda:

Los mejores candidatos se reunirán con nuestro equipo en una tienda o instalación de servicios. En Sherwin-Williams, valoramos la salud y bienestar de nuestros empleados y ofrecemos una variedad de beneficios para apoyarte en diferentes áreas de tu vida, desde seguros de salud hasta plan de jubilación. Los candidatos calificados con historial de arrestos o condenas serán considerados para el empleo según las leyes aplicables. Sherwin-Williams es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y celebra la diversidad en nuestro equipo. Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente mediante un excelente servicio de ventas. Asistir a clientes en persona y por teléfono identificando sus necesidades y presentando productos y servicios adecuados. Construir relaciones de confianza con clientes mayoristas y minoristas. Procesar transacciones de venta con precisión y conforme a las políticas y procedimientos. Cumplir con las metas de ventas mensual, trimestral y anualmente. Mantener registros precisos de órdenes de trabajo y fórmulas. Recoger productos del piso de ventas o almacén. Tintar y mezclar productos según especificaciones del cliente. Reponer estanterías y establecer exhibiciones. Limpieza de equipos de la tienda. Cargar y descargar camiones de entrega. Realizar entregas cuando sea necesario. Mantener en condiciones presentables las áreas asignadas y asegurarse de que tengan stock. Permanecer informado sobre los productos ofrecidos y discutir las opciones disponibles. Cumplir con los procedimientos de control de inventario. Sugerir formas de mejorar las ventas. Requisitos Mínimos: Debes tener al menos dieciocho (18) años de edad. Debes estar legalmente autorizado para trabajar sin necesidad de patrocinio de visa. Debes hablar, leer y escribir en inglés y español. Tener licencia de conducir válida y sin restricciones. Capacidad para levantar y cargar hasta 50 lbs con frecuencia y hasta 70 lbs ocasionalmente. Disponibilidad para trabajar en horarios programados, incluyendo noches y fines de semana. Preferencias: Preparatoria o GED. Un (1) año de experiencia en servicio al cliente o ventas. Experiencia en sales de pinturas y productos relacionados. Experiencia en operación de equipos de mezcla y tinte.