Especialista en Atención al Cliente

Buscamos un Especialista en Atención al Cliente que trabaje directamente con nuestros clientes mayoristas y minoristas para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones efectivas utilizando los productos de Sherwin-Williams. Este puesto es ideal para quienes disfrutan de un entorno dinámico y están motivados para ofrecer un excelente servicio al cliente, así como para contribuir a alcanzar las metas de ventas de la tienda. Puesto a Tiempo Parcial Ubicación de la tienda:

11850 N. 28th Dr. Phoenix, AZ 85029 Disponibilidad:

Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos de cierre y fines de semana. Las responsabilidades incluyen: Asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente a través de un servicio de ventas excepcional. Asistir a los clientes en persona y por teléfono, identificando sus necesidades y presentando productos y servicios adecuados. Establecer relaciones de confianza con clientes mayoristas y minoristas. Procesar transacciones de venta con precisión, siguiendo políticas y procedimientos establecidos. Lograr y seguir los objetivos de ventas mensuales, trimestrales y anuales. Maintener archivos de órdenes de trabajo y fórmulas precisas. Surtir productos adecuados desde el piso de ventas o el almacén. Tinte y mezclar productos según especificaciones del cliente. Reabastecer estantes y organizar exhibiciones. Limpieza del equipo de tienda. Cargar y descargar camiones de entrega. Ayudar con las entregas, según sea necesario. Mantener áreas asignadas en condiciones presentables y en stock. Mantenerse informado sobre los productos ofrecidos y las opciones disponibles. Cumplir con los procedimientos de control de inventario. Sugerir formas de mejorar las ventas. Requisitos Mínimos: Ser mayor de dieciocho (18) años. Tener autorización legal para trabajar en el país sin necesidad de patrocinio de visa laboral. Capacidad para leer, escribir, comprender y comunicarse en inglés y español. Capacidad para levantar y transportar hasta 50 lbs. con frecuencia y hasta 70 lbs. en ocasiones. Disposición para trabajar las horas programadas, incluyendo noches y fines de semana. Calificaciones Preferidas: Tener una licencia de conducir válida y sin restricciones. Tener al menos un diploma de secundaria o GED. Contar con al menos un (1) año de experiencia en un puesto de entrega, venta al por menor o servicio al cliente. Experiencia previa en la venta de pintura y productos relacionados. Experiencia operativa en equipos de tintura y mezcla. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo inclusivo, ¡esperamos tu postulación!