Especialista en atención al cliente

Como Especialista en Atención al Cliente, trabajarás estrechamente con clientes mayoristas y minoristas para comprender sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. Se espera que resuelvas cualquier preocupación de los clientes de manera eficiente, asegurando la máxima satisfacción del cliente, mientras te mantienes al tanto de las características de los productos y mantienes altos los estándares visuales y de calidad de los mismos. Esta es una posición a TIEMPO COMPLETO. La persona seleccionada deberá trabajar en la Tienda #7112, ubicada en: 3115 W Sunset Ave, Springdale, AR 72762-4945. En Sherwin-Williams, nuestra misión es inspirar y mejorar el mundo al colorear y proteger lo que es importante. Nuestros productos innovadores hacen que los espacios donde vivimos sean más brillantes y fuertes. Contamos contigo para vivir esta misión y lograr grandes resultados para nuestros clientes y nuestro negocio. Aquí en Sherwin-Williams, valoramos la estabilidad, el crecimiento y la posibilidad de avances profesionales para nuestro personal. Beneficios:

Ofrecemos recompensas, beneficios y flexibilidad para mejorar tu salud y bienestar, así como oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Responsabilidades del Puesto: Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente a través de un excelente servicio de ventas. Asistir a los clientes en persona y por teléfono, determinando sus necesidades y presentando productos y servicios adecuados. Construir relaciones de confianza productivas con los clientes mayoristas y minoristas. Procesar transacciones de ventas con precisión, de acuerdo con políticas y procedimientos. Lograr y seguir los objetivos de ventas mensuales, trimestrales y anuales. Mantener archivos de órdenes de trabajo y fórmulas precisos. Elegir productos apropiados del piso de ventas o del almacén. Mezclar y teñir productos según las especificaciones del cliente. Reabastecer estantes y montar exhibiciones. Limpieza de equipos de la tienda. Cargar y descargar camiones de entrega. Ayudar en las entregas según sea necesario. Mantener áreas asignadas en condiciones presentables y bien abastecidas. Permanece bien informado sobre los productos ofrecidos y discute las opciones disponibles. Cumplir con los procedimientos de control de inventario. Sugerir formas de mejorar las ventas. Requisitos Mínimos: Tener al menos dieciocho (18) años de edad. Autorización legal para trabajar sin necesidad de patrocinio para visa de trabajo. Capacidad para leer, escribir y comunicarte en inglés y español. Tener una licencia de conducir válida y sin restricciones. Capacidad para levantar y transportar hasta 50 lbs. con frecuencia y hasta 70 lbs. ocasionalmente. Disponibilidad para trabajar en horarios programados que pueden incluir noches y fines de semana. Calificaciones Preferidas: Tener al menos un diploma de secundaria o GED. Experiencia mínima de un (1) año en un puesto de entrega, venta al por menor o atención al cliente. Experiencia previa en la venta de pintura y productos relacionados. Experiencia en operación de equipos de mezcla y teñido.