Asesor de Servicio al Cliente en Tienda

En Sherwin-Williams, buscamos un Asesor de Servicio al Cliente en Tienda apasionado por ayudar a los clientes. En este rol, trabajarás mano a mano con clientes mayoristas y minoristas para entender sus necesidades, responder a sus preguntas sobre nuestros productos y recomendar soluciones ideales. Tu objetivo será asegurar la satisfacción del cliente y ayudar a alcanzar las metas de ventas de la tienda. Este puesto es a TIEMPO COMPLETO y se realizará en la tienda ubicada en: 1404 S La Cienega Blvd, Los Angeles, CA 90035. ¿Qué harás? Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente a través de un excelente servicio de ventas. Asistir a los clientes en persona y por teléfono, determinando sus necesidades y presentando los productos y servicios apropiados. Construir relaciones de confianza con los clientes mayoristas y minoristas. Procesar transacciones de ventas de manera precisa, conforme a las políticas y procedimientos. Cumplir y alcanzar las metas de ventas mensuales, trimestrales y anuales. Mantener archivos de órdenes de trabajo y fórmulas precisas. Sacar los productos necesarios del piso de ventas o almacén. Tintar y mezclar productos según las especificaciones del cliente. Reponer estantes y organizar exhibiciones. Limpieza de equipos de la tienda. Cargar y descargar camiones de entrega. Asistir con entregas cuando sea necesario. Mantener presentables las áreas asignadas y con inventario suficiente. Estar al tanto de los productos ofrecidos y discutir las opciones disponibles. Cumplir con los procedimientos de control de inventario. Sugerir formas de mejorar las ventas. Requisitos Mínimos: Tener al menos dieciocho (18) años de edad. Estar legalmente autorizado para trabajar en el país sin necesidad de patrocinio. Capacidad para leer, escribir, comprender y comunicarse en inglés y español. Poseer una licencia de conducir válida y sin restricciones. Capacidad para levantar y transportar material de hasta 50 lbs con frecuencia y hasta 70 lbs ocasionalmente. Disponibilidad para trabajar horas programadas, incluyendo noches y fines de semana. Cualificaciones Preferidas: Tener al menos un diploma de secundaria o GED. Contar con al menos un (1) año de experiencia en un puesto de entrega, retail o servicio al cliente. Experiencia previa en la venta de pintura y productos relacionados. Experiencia en el uso de equipos de teñido y mezcla. ¡Únete a nuestro equipo en Sherwin-Williams y contribuye a que nuestros clientes coloren y protejan lo que más les importa!